DocDoc

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Сотрудник HR:

Посмотреть ответы (13)

Гость (Сотрудник)

Город: Калуга

22:47 23.04.2019

Плюсы в работе

Удобный график, хороший сервис, удобно добираться, официальное оформление и полный соц пакет.

Отрицательные стороны

Я действующий сотрудник данной фирмы. За все время что я здесь работаю у меня сложилось крайне негативное впечатление. Начнём по порядку. РУКОВОДСТВО: руководитель (ФИО) редкая хамка. Может в один миг оскорбить любого написав какую-либо гадость в чате чтобы все знали и опозорить сотрудника. И это не считая того что на ещё и матом орет как блажная! СУПЕРВАЙЗЕРЫ: Они разные в основном это молодые и веселые девчонки к ним претензий у меня нет, Николай тоже добрый мужик, все всегда объясняет грамотно и по факту вопросов кинем нет. А вот супервайзер (ФИО) это беда. Орет, кричит, угрожает расправой в том числе и уголовной, свою работу она ненавидит и ещё больше ненавидит своих сотрудников. Наглая грубая хамоватая тётка со страшной мордой и дурным нравом! ЗАРПЛАТА: по меркам Калуге очень маленькая даже при условии выполнения планов. КОЛЛЕКТИВ: мне нравиться за исключением начальства и (ФИО). Резюме: Как подработка сойдёт на большее не тянет. Если нужна работа на время то вперёд если на долго то не стоит. В компании страшная текучка и вечный недобор. Буду уходить, надоели. Можете подать на меня в суд господа (ФИО) но на правду не обижаются! Всем спасибо за внимание.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (2)

Вика (Сотрудник)

Город: Калуга

20:17 20.04.2019

Плюсы в работе

А где они достоинства?????

Отрицательные стороны

Работаю в компании год до этого работала в Билайн шпд на московской 289. Хочу сказать что по сравнению с Билайн докдок это просто отстой! Зп мизерная даже при условии выхода в допы, отношение начальства как к скоту. Про супервайзера (ФИО) вообще промолчу.... одним словом шлак. Буду увольняться.

Зарплата: черная

Соответствие рынку: рыночное

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Юлия (Сотрудник)

Город: Калуга

16:54 03.04.2019

Плюсы в работе

Удобный график, отличный коллектив, местоположение. Оформление по тк, больничный и отпуск оплачивают, замечательный руководитель (ФИО)

Отрицательные стороны

Прошу обратить внимание на комментарий оставленный супервайзером (ФИО)! https://pravda-sotrudnikov.ru/company/docdoc/otzyv-350245 Прочтите его внимательно, и скажите кто тут неправ? Люди что пишут отзывы о наболевшем или обнаглевший в край супервайзер?? Не долго тебе (ФИО) работать с нами осталось!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (4)

Мария (Сотрудник)

Город: Калуга

15:19 02.04.2019

Плюсы в работе

Центр города,

Отрицательные стороны

Убежала после первого дня, работа никакая. Зарплата тоже.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Ирина (Сотрудник)

Город: Калуга

18:24 01.04.2019

Плюсы в работе

Добрый день.

Друзья, я рада, что все злопыхатели следят за каждым положительным отзывом на сайте и стремятся вставить свои 5 копеек. Это еще раз доказывает вашу сфабрикованность отзывов о нашей компании

Ниже информация для соискателей.
1. Кого мы рады видеть)))) Если вы умеете СЛЫШАТЬ, у вас есть ЖЕЛАНИЕ ПОМОГАТЬ людям, ПОЗИТИВНО мыслите и привыкли стремиться к бОльшему и лучшему, вам однозначно к нам. Взамен дружный коллектив, поддержка супервайзеров, стабильная работа, корпоративные мероприятия и конкурсы. Будут идеи - мы открыты для них. Работа у нас эмоционально непростая, поток обращений большой, как и в любом колл-центре, но коллектив все компенсирует. Я, как руководитель, горжусь теми сотрудниками, которые работают: вы все разные, но надежные, яркие, отзывчивые.

2. Кому работа у нас не рекомендована: у кого всё всегда плохо и все виноваты, кто ищет такую работу, чтобы не работать и при этом получать высокий оклад, у кого отсутствует желание развиваться((((( Не тратьте свое и наше время. С таким подходом и настроем у нас долго не работают... Но, конечно, мы виноваты... Никто не спорит)

Это последний мой ответ на сайте. Конечно, он не останется без внимания)))

Всем хорошего дня!

Отрицательные стороны

ДМС, действительно, нет.
Но просьбы будем иметь в виду.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Любовь (Сотрудник)

Город: Калуга

23:33 31.03.2019

Плюсы в работе

Работаю здесь 1.5 года. До этого работала 5 лет в другом колл-центре. Это две огромные разницы. Первое-прекрасное расположение, второе-очеень лояльное руководство, всегда пойдут на встречу. Третье- заработная плата официальная и оклад и премия, выплачивается всегда вовремя. Кто то пишет что не получал обещенного, но тут кто как работает, так и получает. Работа интересная, кто то здесь писал что это развод и мы обманываем пациентов.. интересно чем, вас не заставляют записывать пациента к врачу с плохими отзывами, у нас огромнейшая база специалистов и уж найти врача по всем параметрам пациента труда не составит. Отдельно хотелось бы прокомментировать высказывания об (ФИО). Я лично работала с ней в Телеком Экспресс, ее никто не увольнял! Наш проект закрылся и она перешла в Док Док, всегда к ней обращаюсь с вопросами и прекрасно общаюсь за обедом! Компанию однозначно рекомендую!

Отрицательные стороны

Нет дмс

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (7)

Настя (Бывший сотрудник)

Город: Калуга

15:27 25.03.2019

Плюсы в работе

Оформление по ТК, оплачиваемый отпуск, больничный. Отдых при 12-часовой смене 2 часа (час и обед и 4 перерыва). Возможность выбрать график. не плохой коллектив.

Отрицательные стороны

Работала в компании с 2015-года когда она еще звалась МЕДЦЕНТРПЛЮС. Удивительно то, что при официальном оформлении они умудрялись платить чистым только оклад, все остальное получали в бухгалтерии на руки. Расчетников нет и не было, в место их давали "лапшу" где не пойми как было прописано сколько ты получишь. За несколько лет компания действительно стало больше и удобнее, но это равно не меняет моего к ней отношения. Сейчас компания полно фуфло. И я объясню почему.
Во первых: Компания действительно занимает обманов клиентов, главное для сотрудников уговорить клиента на запись. Это было бы резонно если бы это была фирма-торгаш, но учитывая медицинское направление компании я считаю это просто не допустимо.
Во вторых; берут кого попало! В компании из покон веков страшный недобор и поэтому сотрудником может стать даже сторож дядя ВАСЯ) берут все кто придет.
В третих: ужасное обучение сотрудников. В последние годы моей работы (16-18) новичков обучала менеджер Татьяна Подолина, если честно то как человек Таня достаточно приятный, но как тренер никакой. Сотрудники выходили на линию не зная что и как и без конца мучая всех операторов своими типичными вопросами.
В четвертых: нет комнаты отдыха, даже маленькая столовая и та была постоянно забита в час обеда.
В пятых: Хамское отношение начальства к подчиненным. Тут многие пишут про (ФИО) я бы сказала что как по мне лена просто сложный человек с тяжелым характером, но ни как не "злыдень" Просто с ней надо найти общий язык и тогда проблем не будет. За 3 года работы Лена ни разу на меня не кричала без повода. не повышала голос и уж тем более не угрожала. Да , порой она бывала не в духе, но все мы люди) Самое зло сидит на самом верху и это руководитель. Многие пишут что она добрая и хорошая, но как по мне малокомпетентная, хабалистая женщина которая ведет себя как ребенок и не может организовать рабочий процесс. Мой супервайзер (ФИО) гораздо более компетентна и лояльна, готовая всегда прийти на помощь, подсказать, дать наставление. Мне очень повезло с ней, чего не скажешь о руководителе. Такую хабалистую, не воспитанную, агрессивную женщину не видела давно. Сколько работала столько сторонилась.Уже давно я работаю в другой фирме но те навыки что я получила в докдок благодаря стараниям и терпению Лены мне очень пригодились. Спасибо ей за это!

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Предложенная з/п: белая

Соответствие з/п рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Анастасия (Сотрудник)

Город: Калуга

18:51 24.06.2018

Плюсы в работе

Пожалуй, хороший коллектив и лояльный руководитель)

Отрицательные стороны

Нудная, монотонная работа, нет ДМС, нет лояльности со стороны начальства (в частности супервайзеров), отвратительное обучение новых сотрудников, очень некомпетентные супервайзеры.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ирина (Бывший сотрудник)

Город: Калуга

13:10 30.03.2017

Плюсы в работе

Хороший , просторный офис

Отрицательные стороны

В работе ничего хорошего , нет лояльности со стороны руководства.Обещанную премию можно заработать , если ты будешь в работать без перерывов ,да и то не факт.
В общем обещают много , а толку нет.
Разводилово!!!!

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Вадим (Бывший сотрудник)

Город: Калуга

21:43 27.06.2019

Плюсы в работе

Уволили без отработки.

Отрицательные стороны

Конченая фирма. Коллектив стучит друг на друга, старые бабы что много лет тут сидят терпеть не могут новичков. Сплетни, козни это наше все! Руководитель не компетентная и вредная жирная тетка ростом до потолка. Манеры у не отсутствуют совсем в прочем как и воспитание. Графики не нормированные, супервайзеры выбирают любимчиков и завышают им показатели в ущерб другим. Навязывают выход в доп смены под угрозой увольнения! В столовой грязь и вонь. Зарплата чуть выше мрота. Итог: Если хотите испортить себе жизнь велком в докдок.

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Инга (Сотрудник)

Город: Москва

00:25 26.06.2019

Плюсы в работе

Стабильная фирма, лояльное руководства, своевременная оплата труда, полный соц. пакет и официальное оформление с первого дня. Удобные графики работы. Яркие корпоративные мероприятия.

Отрицательные стороны

Достойная работа для достойных людей! Недостатков не выявлено однако подонки и %удалено% сидящие на сайте их все равно придумают.

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Надежда (Бывший сотрудник)

Город: Калуга

01:23 24.06.2019

Плюсы в работе

Достоинств нет! Не связывайтесь с докдок НИКОГДА!!!!!!!!

Отрицательные стороны

После конфликта с супервайзером Болтневой мне испортили трудовую! Заявление было написано по собственному но в трудовой уволили по статье! На вопрос что за беспредел мне ответили " скажи спасибо что не за кражу или умышленную порчу имущества тебя уволили!!!!" Я просто в шоке, готовлю документы до суда! Чтоб ты сдохла сука трухлявая,мразь. Ты людям жизнь портишь только потому что с твоим мнением не посчитались!!! Тебе же и вернется все зло что ты сделала, гнида! Будь проклята эта шарашка а всем кто хотел бы здесь работать мой совет, не СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА С ДОКДОК!!!!!!!

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Все отзывы с этого компьютера

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Елизавета (Сотрудник)

Город: Калуга

01:22 17.06.2019

Плюсы в работе

Хороший коллектив, зарплата вовремя и без задержек, удобный график, такси до дома, оформление по тк. Сама работа тоже очень интересная и благородная - мы помогаем людям в поиске и подборе лучшего доктора и клиники. Очень приятно было получать благодарности от клиентов!

Отрицательные стороны

Супервайзер Афонина. Мало того что женщина пьёт так ещё и ведёт себя как хабалка. Её весь офис жутко боиться поскольку знают что с ней лучше дел не иметь. Супервайзер Болтнева выскочка и дрянь худеющая как щепка вечно сующая свой длинный и кривой шнобель во все дела и собирающий все сплетни. Руководитель Локтеева Ирина женщина с гадким хамоватым характером, строит из себя честную и порядочную а в итоге пьёт на рабочем месте с Афониной и другими менеджерами. HR Подолина Татьяна жуткая подхалимка с очень не приятной физиономией ходит везде с натянутой улыбкой а на деле змея змеей. Ну и конечно клиенты не всегда адекватные, бывает позвонит бабка и начнёт пол часа мозг выносить! Одним словом гадюшник только коллектив спасал, хорошие девчонки! Работала тут больше года ушла, больше не могу терпеть эту шарагу, а сама работа мне нравилась!

Зарплата: белая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Виктория (Сотрудник)

Город: Калуга

15:54 16.06.2019

Плюсы в работе

На данной работе их нет.

Отрицательные стороны

Сама работа. Звонят не адекваты орут матом требуют запись на сегодня и сейчас а по факту запись на две недели вперед расписана много наглых хачей названивают по вечерам мобильное приложение докдок вообще не адекват просто отстой не пытайтесь через него записаться все равно не выйдет либо времени не будет свободного либо врач в отпуске и тд. Зарплата копейки навязывают допы под угрозой увольнения, супервайзеры завышают показатели любимчикам и подлизам, в офисе пьянство, вонь, грязь! Руководитель Локтеева конченая алкашка и мразь, поведение которой ужасает весь офис. Супервайзер такие же сабутыльники пьют с Локтеевой на ровне. Оформление черное такая же и зарплата. Забудьте про карьерный рост и развитие его здесь нет. Параша олгим словом!

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Елена Владимировна (Сотрудник)

Город: Калуга

01:43 02.06.2019

Плюсы в работе

Достоинств в данной фирме я не нашла а вот недостатоков выявила много. Работа не для людей с высшим образованием и хорошей самооценкой! Проект хороший компания очень плохая!

Отрицательные стороны

Доброго всем времени суток читатели данного сайта. Сегодня решила написать отзыв о фирме в которой работаю уже около полугода. Скажу сразу идя в колл центр я искала для себя временную работу и не планировала там оставаться на долго, что вообщем то так и вышло. Ранее у меня уже был опыт подобной работы так, что я решила что проблем с работой возникнуть не долго, но не тут то было!Пройдя скромное обучение нас высадили на линию принимать звонки, Клиенты звонили с разных городов и цель моя была записать их в клинику. Так же шли постоянно заявки с сайта на запись. Итак первый косяк был в том, что обучение проводила совсем ещё молоденькая девочка Светлана и скажу честно обучила она нас плохо. Все пришлось поздновато самой методом проб и ошибок. Сама же Светлана видимо решив, что миссию свою выполнила просто забила на нас и на просьбу помочь отвечала отказом! Далее супервайзер- он у каждого свой смотря в какую группу вас распределят. Я попала в группу док Ирины Данилович. Ирина была давольно лояльна, помогала, подсказывала,отвечала на все вопросы. К ней у меня не было притензий. А вот моим коллегам кто попал в группу ее коллеги Афониной Елены жилось мягко говоря не сладко. Я была просто поражена как она разговаривала со своими подчинёнными! Крик стоял постоянно, постоянно кому то читала мораль, кого то унижала. При мне она унизила мою подругу назвав ее деревеньщиной тупой! Девушка рыдала потом целый час а в конце месяца уводилась сказав, что Афонина убедительно заставила Ее это сделать а ведь показатели ее были даже лучше моих! Просто она не понравилась ей вот и все! Кроме того она ещё и пьёт!! От не постоянно воняет табаком и выпивкой в примешку с сильными духами! Такое вот гадкое амбре! Руководство в лице Директора Локтеевой Ирины Михайловны мне не понравилось ещё больше! Женщина чрезвычайно любит выпить, хамит похлеще Афониной, ни кого кроме себя не уважает! Прийдя однажды к ней в кабинет я увидела ее спящей на кресле а на столе стояли 2 чекушки!!!! Это просто беспредел!!!! В столовой грязи, мыши прогрызают пакеты, ползают тараканы, сломан холодильник! Оформляют они по тк, а вот при увольнении по собственному начинаются угрозы занесения в чёрный список, подставами и тд. Проработав там 5 с половиной месяца решила что больше не могу это терпеть! Написала заявление и выслушав все угрозы сначала от супервайзера Афониной(в тот день она дежурила) а за тем Локтеевой улетела от туда на крыльях счастья!!!!! Так, что девочки решайте сами! Читая отзывы здесь я понимаю что большая часть их чистая правда! Я на своей шкуре все это испытала и хочу предупредить вас своим отзывом! Не идите работать в докдок никогда! И денег не заработаете и нервы вам потерпят! Расчёт я так и не получила!

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аня (Сотрудник)

Город: Калуга

01:02 27.05.2019

Плюсы в работе

За во время, норм коллектив, удобно добираться,такси вечером.

Отрицательные стороны

Работаю в группе Николая. Пожалуй самый адекватный человек в Кц. Честный, открытый, прямолинейный. Ещё Ирина Данилович ничего, тоже однкватная а вот Афонина с дока Галина ещё та. Очень жалко тех кто в Ее группе врагу не пожелаю такого руководителя! Группа Коли и Афониной в лидерах Кц разница лишь в том что Коля не оскорбляет и не унижает своих подчиненных а Афонина может также ударить!
Мне повезло с группой!

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Ксения Чистякова (Сотрудник)

Город: Калуга

18:53 25.05.2019

Плюсы в работе

Ну разве что белая зарплата и удобное расположение офиса

Отрицательные стороны

О руководстве тут уже написано не раз, поэтому и повторять не буду, я хочу написать о коллективе. Преимущественно женский, те, кто работает по 5 лет, пренебрежительно и снисходительно относятся к новичкам, общаются нагло, высокомерно, кляузничают про новичков в столовой. Тут в одном из постов написали, что мало у нас парней и те никчемные, так вот, дорогие старожилки с коронами на головах: это вы уродливые, склочные бабищи, от которых разит за километр и алкоголем и потом и чем только еще. Кто вы такие, чтобы кого то судить? Чего вы сами достигли? Обсирать и обсуждать новичков способны, да начальству жопу лизать, благодаря чему вам показатели искусственно повышают в благодарность? Парни те, немногие, кто у нас работают, в одном ошиблись: не там ищут себе невест, да и какие вы невесты, на вас смотреть то противно, вас турнуть отсюда, вы на...уй никому и нигде не нужны, пропитанные потом и мочой коровы и овцы

Зарплата: белая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Ксения Марченко (Сотрудник)

Город: Калуга

23:30 22.05.2019

Плюсы в работе

Хороший коллектив и удобный график. Работа не сложная и интересная, весёлые корпоративные мероприятия.

Отрицательные стороны

Друзья! На прошлой неделе в пятницу около 17.00 госпожа Афонина Елена которая является моим супервайзером прилюдно облила меня моральной грязью на весь офис! С ее слов я хабалка и стукачка, что пишет мерзости про неё. Мало того при попытки с сой стороны ей возродить я получила удар пощёчиной по лицу. Женщина была явно под алкогольном опьянением. Я знаю, что наше начальство Ее покрывает но я не стану терпеть ее выходки! Буду писать заявление в прокуратуру! Доигралась тварюга! Коллеги не будьте равнодушными кто видел этот беспредел прошу подпишите мою петицию! Дата 17.05.19 время "преступления" 16.40. Вместе мы сможем избавиться наконец от этого замечательного супервайзера чья группа может и лучшая новость какими способами она это добивается???? Скоро плевать в лицо простым операторам будет!

Зарплата: серая

Соответствие рынку: рыночное

Общее впечатление: не рекомендую

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Посмотреть ответы (5)

Ирина Жуковец (Сотрудник)

Город: Калуга

01:21 20.05.2019

Плюсы в работе

Офис в центре города, возможность выбирать график, официально оформляют, стараются соблюдать тк.

Отрицательные стороны

Нет ДМС! Руководство не компетентное и наглое в особенности руководитель Локтеева- редкая хамка и грубиянка! За свою многолетнюю трудовую практику ещё не встречала таких людей! Очень не приятная женщина! Супервайзеры все разные. Знаю что на доке работает злющая %удалено% Афонина Елена. Мало того что она позволяет себе орать матом так ещё и бухает как свинья! От неё постоянно воняет за километр. Я же работаю на КИМЕ у меня супервайзер Анна и я очень довольна что я в её группе. За два года работы претензий нет! Желаю скорейшей смены руководства, и увольнения Локтеевой и Афониной! Без этих людей компании будет реально лучше!

Зарплата: серая

Соответствие рынку: ниже рынка

Общее впечатление: не рекомендую