Отрицательные стороны
Постоянные тестирования, которые отвлекают от работы и нервируют. Можно быть отличным менеджером. но быть плохим актером))) а ролевые игры "клиент-продавец" с начальством только сбивают с толку. В одном из салонов у директора корона на голове, сложно работать в женском коллективе, когда одна считает себя богиней, а вокруг тааак. но это исключение, жаль что руководство незамечает этого((((