4Service Group

Компания 4Service работает на рынке СНГ 13 лет. С ней сотрудничают свыше 150 тыс. Тайных Покупателей в 42-х странах. Все Тайные Покупатели проходят строгий отбор, вводное и проектное обучение и сертификацию по каждому проекту, в котором участвуют. Каждый из Тайных Покупателей обязательно получает денежное вознаграждение за свою работу.

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Телефоны:
+38 (044) 545-60-24
+38 (044) 545-60-25
Сайт: 4service-group.com
Сфера деятельности:
Оказание услуг, Маркетинг и реклама
Написать отзыв про 4Service Group
Отзывы сотрудников о работодателе 4Service Group(193)
Сортировать:
Елена
22:55 02.09.2015
Плюсы в работе
Помню свои первые визиты: я очень нервничала, переживала, но после каждого нового визита я чувствовала себя все увереннее и увереннее. Ещё хочется отметить, что после визитов в маркеры Сулпак, их сервис стал намного лучше.
Мой негативный опыт - так это были опросы в Народном банке по малому бизнесу. Это была пустая трата времени - никто из клиентов не хотел говорить, и уж тем более заполнять анкеты, вернее отвечать на вопросы. Всё, что они могли сказать, было на ходу и спонтанно. А там были проставлены стандарты, которые я не выполнила. После этого я больше не брала опросы в банках.
Отрицательные стороны
Когда идешь проверять банки, то в их базе уже есть мои данные, т. к. периодически ходишь по ним. Можно ли как-то в этих случаях упростить сценарий? Просто каждый раз приходится изощряться в выдумках, что со стороны проверяемых я кажусь какой-то ветренной и взбалмошной женщиной. Я не подаю вида (но чувствую себя идиоткой
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Марина
10:16 02.09.2015
Плюсы в работе
В больших городах большое разнообразие локаций. Можно посещать интресные, а так же дорогие ресторанчики, которые раньше себе не могла позволить.
Отрицательные стороны
Много уходит времени на анкету. Если считать деньги за время визита, то нормально, а если еще учитывать время на заполнение анкеты - то маловато.
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Андрей
22:06 01.09.2015
Плюсы в работе
Мой первый визит был в Эко-маркет, мне было немного страшно и тревожно,боялась что-то забыть. Но мой координатор Екатерина мне быстро помогла справиться с переживаниями и дала подсказки как что сделать !и у меня получилось! =) Сложилось очень хорошее мнение,ведь работаю с людьми которые спешат на помощь когда она мне нужна и дают советы!
Отрицательные стороны
Хотелось бы увеличить количество заявок на прохождение проверок тайным покупателем в нашем городе Шостка=)
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Инна
00:12 01.09.2015
Плюсы в работе
Мне нравится, что все координаторы достаточно быстро выходят на контакт и отвечают на все поставленные вопросы. Были нюансы, когда мой координатор помогал мне в вопросе, как лучше поступить при оценке. Это очень важно, особенно на первых визитах, она самые волнительные.
Отрицательные стороны
Улучшить обслуживание Клиентов и отношение к Клиентам
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Игорь
15:43 30.08.2015
Плюсы в работе
Пока за время, как я уже работаю достаточно много времени не было особо негативного опыта. Многие сотрудники локации частенко узнают ТП.
Отрицательные стороны
Все устраивает. Но хотелось бы побольше оплаты за визиты.
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Инна
19:03 29.08.2015
Плюсы в работе
Работа в целом интересная,чувствуешь себя каким то шпионом.Единственное,что не очень устраивает-это долгое ожидание оплаты труда.А в целом,интересно участвовать в улучшение сервиса обслуживания своего города.
Отрицательные стороны
Более детальное изложение версий историй
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Никита
16:29 28.08.2015
Плюсы в работе
В целом работой в 4Service доволен. Приятно удивлён профессионализмом сотрудников некоторых заведений, ранее не посещаемых мной. Буду рад сотрудничеству и дальше.
Отрицательные стороны
1. Хотелось бы, чтобы варианты ответов в анкетах были однозначными и не двусмысленными.
2. Сайт часто подвисает, что приводит к проблемам со сроками выполнения работ.
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Инна
17:35 25.08.2015
Плюсы в работе
Много проверок, удобные локации, гарантированная оплата, свободный график работы.
Отрицательные стороны
Длинные анкеты, долго ждать оплату, иногда сложные визиты и не очень ясные инструкции, что надо звонить координатору. Но если есть желание, то во всем можно разобраться ;)
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Генадий
17:28 05.08.2015
Плюсы в работе
Cвободный график, приятные координаторы. В моем городе всегда много интересных проверок. Иногда даже удавалось взять за день 2-3 и прилично заработать :)
Отрицательные стороны
Иногда сложно бывает выполнить все по сценарию и не выдать себя. Надо запоминать информации много на проверке. Пока не наловчился делать фото локации были проблемы и с этим.
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Игорь
18:32 20.07.2015
Плюсы в работе
Работа легкая. Хочешь - делай, не хочешь - не делай :)
Отзывчивый координатор, если чего не ясно, то лучше звонить чтобы не накосячить ))
Отрицательные стороны
Иногда бывают проблемы с сайтом. Большие и сложные анкеты.
Низкая оплата, но пока всегда приходила.
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Виктория
Город: г. Чита
14:29 24.12.2014
Плюсы в работе
нет у них ничего хорошего, обман только
Отрицательные стороны
плохая компания, координатор Наталия, хамка, которая на вопрос об оплате пересылает на другой адрес едва сдерживая нецензурные выражения. Ни ответа не привета. Оплату не дождешься по 4 месяца тянут. Если им надо, то и в 11 ночи позвонят и навязывают за копейки, а при отказе оскорбят. Обещали быструю оплату за ноябрь - не заплатили. Разводят они на покупки, за КОТОРЫЕ ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ НИЧЕГО!!!
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Аноним
Город: г. Орел
10:53 23.12.2014
Плюсы в работе
Проверки назначаются сразу и на выбор.
Отрицательные стороны
ШАРАЖКИНА КОНТОРА!!! уже больше месяца пытаюсь добиться ответа, когда будет перевод денег , а в ответ тишина....да и не подработка это, если при проверке салонов связи нужно сим-карты покупать, а иначе ничего не заплатят. Я студент и пришла подработать, а не тратить свои деньги (минимум 150 р.) на покупку сим, которая мне не нужна да еще и не известно вернут ли мне потраченные деньги(( а платеж в 10 р. за подтверждение моего визита не устраивает! РАЗВОДИЛОВКА, а не контора!
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Светлана
Город: г. Вологда, вологодская область
23:06 17.12.2014
Плюсы в работе
Много проверок.

Хорошие координаторы.

Работа в удобное для меня время.

В защиту компании хочу сказать, анкеты проходят довольно хорошую проверку и, если тайный покупатель не следовал инструкции, не сделал обязательное возражение или не задал обязательный вопрос, такую анкету могут и не принять, соответственно, не оплатить, но это исключительно вина ТП - читайте внимательно инструкцию и выполняйте ее, тогда и проблем с удалением анкет не будет.
Отрицательные стороны
Действительно долгое время оплаты (40 рабочих дней после 20 числа след,месяца)

Уведомления об оплате приходят не всегда (предпоследний раз долго мучала координатора вопросом, где мои деньги, а они, оказывается, меня уже ждали).
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Оля
Город: г. Владимир
11:58 16.12.2014
Плюсы в работе
читаю отзывы - народ, если вы не дождались денег на момент написания, то хоть ответьте, когда получите:) я тайником здесь и в Мирроре больше года. 4сервис нравится больше - да, плата меньше, да порой жду ее 2-3 мес зато могу за месяц сделать не напрягаясь 20 визитов по Владимиру и получить потом денежку. зато реально много проверок. беру только без вложения, чтобы потом не париться.
Отрицательные стороны
выплаты то через месяц, то через 2. но Слава Богу, еще ни разу не надурили оплата 250-300 за одну, но счас почти везде так
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Виктор
Город: г. Ярославль
13:39 08.12.2014
Плюсы в работе
Все было круто, свободный график, интересные проверки отзывчивые координаторы.
Отрицательные стороны
Ничего не заплатили, вообще ничего. Писал в поддержку ответили, что будут разбираться и все заглохло, много где писал..везде отмалчивались.
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Москва
Город: г. Москва
16:20 06.12.2014
Плюсы в работе
Нет таких. Отвратительное отношения к людям. Есть хорошие координаторы, но они, судя по отзывам, такие же бедолаги.
Отрицательные стороны
Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней. Условия оплаты есть на вашем сайте.

Так какого рожна визит, совершенный 30 ОКТЯБРЯ вошел в ведомость за НОЯБРЬ. Из-за того, что ваша компания неверно сделала перевод инструкции и почти через месяц писала письмо для уточнения деталей по визиту? Так пусть ваши менеджеры за это з/п на месяц позже получают.
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Мария
Город: г. Самара
20:21 25.11.2014
Плюсы в работе
В компании «4Service Group» работаю несколько месяцев.За это время провела около 80 проверок в различных сферах деятельность.Выбор проверок можно делать самостоятельно или через координатора.Считаю,что с координатором мне очень повезло.Ольга очень ответственно подходит к своей работе, дружелюбная, отзывчивая.Всегда можно обратиться к ней с непонятным вопросом,все расскажет и подробно объяснит.Оплата производится во время. Очень довольна,что выбрала именно эту компанию.
Отрицательные стороны
За некоторые проверки не большая оплата,но за счет количества можно заработать приличную сумму.
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Елена
Город: г. Челябинск
13:58 25.11.2014
Плюсы в работе
Я, как и многие из тех, кто пишет свои отзывы "попала", с дуру брала выездные проверки, потратила деньги на бензин, ни копейки не заработала сверху и еще и свои деньги не вернула.

Ниже инфо по компании 4Servis. Ни в коем случае не начинайте с ними работать, это редчайшее гомно, простите.

Посоветую ли я кому то сотрудничать с вами??? да никогда в жизни.

А Бог все видит и всем воздаст по заслугам.
Отрицательные стороны
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Аноним
Город: г. Челябинск
12:37 24.11.2014
Плюсы в работе
Нет
Отрицательные стороны
Тратишь свои деньги, они ничего не возвращают. Мало того, что в срок не платят. Еще и координаторы заглохли, как только про оплату спрашивать начал. У меня все. Говноконтора. Не работайте с ними.
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Аноним
Город: г. Уфа
06:14 20.11.2014
Плюсы в работе
Положительный сторон нет
Отрицательные стороны
Будьте осторожны! Это компания-лохотрон,которая не выплачивает деньги за проверки! На мой вопрос когда же наконец будет оплата за Август,мне ответили через 40 рабочих дней,ну так 40 рабочих дней давно прошли,оплаты так и не было,на письма они теперь не отвечают!это настоящие мошенники,которые наживаются на простых людях! Написала на их сайте вконтакте по поводу оплаты,так мне ничего не ответили,не удивлюсь если мое сообщение там заблокируют! И если б я одна была такая недовольная...люди,обходите этих мошенников стороной!
Коллектив: 1 2 3 4 5
Руководство: 1 2 3 4 5
Условия труда: 1 2 3 4 5
Соц.пакет: 1 2 3 4 5
Карьерный рост: 1 2 3 4 5
Похожие компании