ТрансЛинк

Когда я только встретился с данной компанией и, перед тем как начать с ней работу, принявшись искать по ней информацию я довольно часто находил различные противоречивые и настораживающие данные. Какого же было мое удивление, однако, когда в процессе работы выяснилось, что “Транслинк” практически полностью не соответствует всем отрицательным отзывам о себе. Давайте кратко и пунктами совместим лично мое впечатление о компании со стороны фрилансера-письменного переводчика и основные претензии к ней, встретившиеся мне в сети.

1 – Транслинк не платит. За год моей работы с этим бюро оплата за заказы всегда поступала вовремя и в полном объеме. Сроки могут показаться несколько медленными, а в крайних случаях оплата может прийти через два месяца после сделанного заказа, но меня ни разу не обманывали с оплатой моего труда. Вероятно, некоторые люди просто не могут ждать так долго и начинают нервничать.

2 – Некоторые из отзывающихся жаловались на “культуру общения”. Возможно. Дело в том, что переводчик, обратившийся в транслинк по поводу поиска работы будет иметь дело с менеджером, собирающим работу и выдающим её переводчикам. Менеджеров в компании на данный момент времени около 10, и каждый из них имеет свою личность и манеру общения. Лично у меня был опыт общения с четырьмя менеджерами, трое из которых оставили о себе крайне положительное впечатление.

Помимо вышеперечисленного плюсы, которые лично я для себя нашел в компании:

Строгие сроки сдачи заказа – у некоторых людей, в т.ч. и у меня возникают некоторые проблемы с трудоспособностью при расплывчатых сроках. Тут же заказ дается с указанием точного времени, когда он должен быть сдан.

Техническое обеспечение – основная работа происходит в мемсорсе, который лично мне понравился значительно больше того же традоса – никакой установки на компьютер лишних программ и мук с попытками заставить их работать. Просто открыл браузер и вперед!

Оперативность реагирования – местные менеджеры используют для связи с переводчиками месседжеры что позволяет довольно оперативно общаться с ними, принимая заказы на перевод и запрашивая дополнительную информацию.

Как итог вышеперечисленного “Транслинк” – стабильная компания, хорошо подходящая как новичкам, желающим набрать опыт и просто начать зарабатывать так и профессионалам, желающим получить ещё один источник заказов. Рекомендую.

Нашему сотрудничеству уже несколько лет. Любой предприниматель, любое бюро переводов будет действовать себе в плюс, а не вам. Ясно, что везде есть риск, тем более если мы говорим об удаленной работе. Нужен осторожный подход. Годах в 2012 - 2015 Транслинк платить не особо любило, вежливостью не отличалось. Позже, либо сменился менеджмент, либо политика, но работать с ними стало приятнее. Я не буду утверждать, что тут никогда не обманут с выплатой - мне кажется, многое зависит от того, как вы себя проявите. Читайте внимательно условия, не бойтесь задавать уточняющие вопросы. Выплаты могут задерживать, но ненадолго, на моем веку оплачивали всё, даже если поздно. Сейчас многие бюро так работают, только частники готовы платить сразу по приемке готового заказа. Требования к выполнению задач и правда очень высокие, т.е. если ты переводчик, тебе могут не предоставить редактора, просить высочайшего качества и под расписку, но за стандартную цену. Тут дело каждого, соглашаться или нет. Сами менеджеры проектов мне всегда попадались вежливые, готовые помочь (координация с клиентом, доп.вопросы, конвертация док-ов). Не могу сказать однозначно, идите туда или не идите туда – не попробуешь, не узнаешь, но начинайте с небольших заказов и наблюдайте. Как, по сути, и со всеми.

Кому нужен полноценный отзыв с точки зрения (удаленного) штатного специалиста - прошу сюда. Букв много, но зато обстоятельно. Давайте прям по порядку, по оценкам:
Соц. пакет 3. Во-первых, это скорее не про ТрансЛинк в частности, а про капитализм вообще: чем больше болеешь, тем меньше прибыли генерируешь, а этого не любит ни один капиталист. Во-вторых, я был дистанционным сотрудником, т.е. весь мой "соц.пакет" по большому счету как раз и сводился к оплате больничных, так что в других аспектах судить я не могу (например, ребята из офиса частенько выбирались во всякие интересные места типа катка, парка развлечений (еще и с аниматором(ами), вроде как) - если это все было за счет компании, то "соц.пакет" вполне тянет на 4). Про ДМС я даже не говорю - где вы вообще его видели в нашей области? Этот момент в плюсах, т.к. некоторое количество дней все же оплачиваются полностью, и за это время вполне можно прийти в себя настолько, чтобы суметь работать дальше (не забываем, что это - с точки зрения удаленного работника). Ну а про более серьезные проблемы - см. замечание про капитализм.
Карьерный рост 1. Это - исключительно моя субъективная оценка. Т.е. конкретно для меня рост был именно такой. Не знаю насчет других удаленников, но я за пять лет так никуда и не вырос. С другой стороны, зарплата номинально выросла на 20%. Много это или мало - вопрос сложный, но не стоит забывать, что в целом по стране зарплаты в лучшем случае не падают. И опять же этот момент в плюсах, т.к. сотрудники из офиса "на моих глазах" (могу судить по переписке) росли, причем некоторые росли неплохо. Так что в общем и целом карьерный рост в ТрансЛинке скорее есть.
Коллектив 5. Тут, опять же, стоит учесть, что я работал на удалении, потому "лично" общался с очень ограниченным кругом лиц. И с теми, с кем довелось взаимодействовать, проблем и конфликтов не было (Надежде привет!). Какие-то рабочие вопросы решались в рабочем же режиме. За неделю стажировки в офисе, опять же, никаких недоразумений в плане межличностного общения, во-первых, не было лично у меня, во-вторых, не попадалось на глаза в целом.
Руководство 5. Из руководящих сотрудников довелось взаимодействовать, кроме непосредственного начальника, с зам. генерального и главой бухгалтерии. Непосредственных начальников за время работы было (чтоб прям непосредственный, а не и.о.) три. Все три - глядя с моей колокольни - отличные, ничего плохого сказать не могу. Впрочем, как и зам. генерального: как и любой топ-менеджер, в первую очередь она старалась сделать хорошо для компании, но при этом в каких-то экстренных вопросах шла навстречу сотруднику. Есть конкретный пример: в обед поскользнулся во дворе, упал и рассек бровь (сильно, до кости). Без вопросов отпустили в травмпункт, из зарплаты за это вынужденное отсутствие ничего не вычли. Никакой узколобости, всегда можно было все обсудить и прийти к решению. С главным бухгалтером общался мало, исключительно по рабочим вопросам, но: не было игнора, на вопросы отвечала, проблемы решались/объяснялись.
Условия труда 5. Ну, я ж дома работал, так что да - 5. Насчет офиса сказать не могу, т.к. был там всего неделю на стажировке. Пока был - неудобств не чувствовал. Почитал другие отзывы, в т.ч. бред про маленький офис на крыше. Будьте спокойны: офис большой, не на крыше. На головах друг у друга никто не сидит.
Теперь кратко в целом: ЗП не задерживали (были проволочки с выплатой премиальной части, но это скорее издержки самой системы контроля КПИ/начисления), в предоставлении необходимых документов проблем не возникало (справки по форме банка, 2-НДФЛ). Про справку по форме банка отдельно: возникли претензии со стороны банка и справку брать не хотели. Требовали сделать так, как в компании в целом не принято. Однако ж ТрансЛинк пошел навстречу и все решилось благополучно - за это отдельное спасибо! При увольнении трудовую выслали оперативно, зарплату за отработанный полностью месяц выплатили полностью в срок (были тут отзывы, что при увольнении обманывают - лично меня не обманули; осталась еще часть, но есть обоснованная уверенность, что к сроку все придет). При увольнении препонов никто не чинил, все прошло мирно и в рамках договоренностей. Подарки на день рождения (как лично мой, так и ребенка), на новый год - всегда. В офисе по значимым праздникам тоже что-нибудь да организуют. Периодически всякий тимбилдинг и конкурсы (все это есть в общей переписке). В общем, глядя с расстояния, - атмосфера в компании отличная, но тут, конечно, на 100% судить не могу. Как бы то ни было, как-то поймал себя на ощущении, что покинул общество добрых друзей. Это кроме огромного опыта в самых разных аспектах, конечно. В общем и целом ТрансЛинку могу сказать только Спасибо!