1. Даже нормальные, талантливые люди, попадая в начальники, превращаются в зомби, говорящие шаблонами и откровенную ложь, иногда сами над собой посмеиваясь.
2. С маниакальным упорством в руководители принимают людей, несведущих в сервисе и ремонте: из сферы продаж, маркетинга и т.д. Они "проваливают" показатели, и снова берут таких же - Менеджмент как класс отсутствует в компании, планов в долгосрок ни у кого нет. Ситуативные решения, типа "сократим премии, переработки, возьмем на время ГПХ-шников, быстро всех поменяем, попробуем графики поменять и т.д." - все это называют "планированием". Особенно хочется выделить товарища Тертычного Дениса Александровича. Выдающийся мыслитель всех времен, не имел даже малейшего представления весь год пока работал, в чем проблема Московского банка, почему он самый худший по сервису банкоматов в 2018 году. И чтобы это понять, нужно было пообщаться с челядью, но уже было поздно - зачехлили Его Величество под Новый год. Но не уволили, а нашли местечко, предварительно для него его освободив. Его подопечные, начальники секторов: Геврасев, Казаков, Дудоев, Гулин (кроме последнего не видели разницы между переменным и постоянным током), умудрялись в обеденный перерыв играть в волейбол возле офиса, в то время, когда их банк был худшим в компании. Всей этой камарильей руководил Колосов И.В., который просто не мог с этим ничего поделать - у него даже на лице было написано, что не может он отругать Дениса Александровича)))). Эта кодла сделала все, чтобы уволились все грамотные специалисты, переругали между собой весь инженерный состав, а зарплаты свои получили)))
3. Контора "разбухла" бесполезными отделами и людьми: ничего нельзя решить оперативно - всегда все нужно согласовать с 500 звеньями, даже закупку туалетной бумаги.
4. Как Монако во Франции, так и Отдел закупок в СБС: они что-то начинают закупать, когда ты им раз 50 напомнишь про свой заказ. Грамотные коррупционеры скрывают маржу под 5-10%, а эти ребята из закупок СБС не стесняются на склад прислать накладные с ценами в 100 -500 раз выше розничных. Причем привезут через квартал после размещения заказа и обязательно с пересортом...
5. Работать здесь и весело, и грустно. Если твоя сущность "стервозная" - можно вырасти карьерно, но не на долго. Если ищешь работу для самореализации и ты дельный человек - здесь ничего сделать не дадут.