Сбербанк-Сервис

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ОАО "Сбербанк России", образованное с целью стандартизации бизнес-процессов  и повышения качества обслуживания ИТ-инфраструктуры Сбербанка России.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Мы работаем в различных городах России: Центральный, Центрально-Черноземный, Волго-Вятский, Северо-Западный регионы России.

Общая численность компании составляет более 1300 человек.

Ждем в нашу компанию инициативных, профессиональных, мобильных сотрудников!

Рейтинг компании:
Другие названия:
ООО "Сбербанк-Сервис"
Телефоны:
+7 (495) 747-34-04
Сфера деятельности:
Оказание услуг, Финансы: банки, страхование, IT компании: разработка и сервис, Производители и поставщики, Бытовая техника и электроника
Написать отзыв про Сбербанк-Сервис 
Отзывы сотрудников о работодателе Сбербанк-Сервис (59)
Сортировать:
Алексей (Сотрудник)
Город: Москва
13:43 25.05.2021
Плюсы в работе
До прошлого года я работал в СБС координатором, сейчас получил повышение до регионального менеджера. Работа по нагрузке стала серьезнее, я отвечаю за работу закрепленного сектора, в том числе и за плановые показатели. При невыполнении вся ответственность на мне. Конечно, на зарплату не жалуюсь, но стресс сильный. По штатному расписанию, я инженерам не начальник, но по факту они меня так воспринимают. Поскольку все проблемы обязан решать я, то постоянно занимаюсь разруливанием проблем с заявками. Параллельно веду учет работы, одной почты бывает разгребать на полдня. Летучки с инженерами -прямая обязанность руководителя, а приходится их проводить мне. Итоговый коэффициент на премию он подписывает, так что отношения портить не хочется. Приходится постоянно четки планировать рабочий день, иначе ничего не успеваю. С другой стороны, это надежная работа с понятными перспективами, поэтому держусь обеими руками.
Отрицательные стороны
Под начальника приходится подстраиваться и часто брать его задачи на себя.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сергей (Сотрудник)
Город: Екатеринбург
13:54 17.05.2021
Плюсы в работе
У нас в регионе мало альтернатив СБС. По всей совокупности условий и с учетом белой зарплаты, а также возможности хоть как-то повлиять на доход путем повышения премии своими силами и выхода в выхи это лучший вариант. 100% лучше, чем сидеть на ставке в администрации и летать там из одного угла в другой,пытаясь починить их старье, которое даже на свалку выбросить стыдно. В плане условий устраивает все за исключением ГСМ. Коллектив отличный, даже к руководству непосредственному у меня вопросов нет. И не должно быть такого, что пустяковая проблема оставляет осадочек.
Отрицательные стороны
Я ныть не хочу и не буду, у меня конкретная претензия-просьба: верните возможность передвигаться на такси или повысьте ГСМ хотябы за 12 руб за км. 10 руб за км не хватает с учетом износа авто. У меня новая машина, кушает немного, мне еще нормально. А ребята которые на старых ездят, которые едят как танки и постоянно ломаются. Ну ок, нельзя такси, сделайте корпоративные авто. Мне кажется это бы решило проблему.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Александр (Сотрудник)
Город: Москва
16:07 12.05.2021
Плюсы в работе
По опыту в СБС очень сильные инженеры и они заслуживают большего. Это я сейчас не конкретно себе, а вообще обо всех сильных специалистах. Но они наравне со всеми соревнуются в рейтингах, им нет вообще никаких поблажек.
К самой работе претензий нет, парк большой, работы много, но в последнее время проблемы которые были раньше решили и работать стало на порядок удобнее.
Отрицательные стороны
Не хватает расслоения коллектива, признания заслуг и опыта что ли. Слишком все стандартизировано и обобщено.
Также, в последнее время, напрягает обязаловка по обучению. Все приходится учить дома, тратить на это свое личное время.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Дмитрий (Сотрудник)
Город: Екатеринбург
13:13 07.04.2021
Плюсы в работе
Сервис АРМ компании СБС, работаю больше года уже. Особых претензий нет. Нормальная работа, нормальная для наших мест зарплата. С заявками тухляка не бывает, иногда наоборот даже в выхи приходится выходить, так как Сбер как был основным клиентом, так и остался, а банки всегда переезжают на выхах. Но хорошая возможность и подзаработать, и на отгул заранее если что наработать. В остальном все как везде. Все стандартно, для меня лично ничего сложного нет, хотя и работаю меньше всех коллег, но уже давно привык.
Отрицательные стороны
Возмещение за ГСМ. У меня внедорожник старый, есть как не в себя и бензин и масло, а хватает 10 р км только на бензин. Говорю верните такси. Что мне машину менять что ли, чтоб работать. Сказали будем как можем пытаться решить, но дали понять, что в этом плане от них не зависит. Видимо центр решает насчет компенсации ГСМ и когда будет повышение непонятно. И будет ли вообще когда-нибудь…
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Артем (Сотрудник)
Город: Москва
17:12 01.04.2021
Плюсы в работе
Работаю в СБС полгода уже, FLM-щик. Есть тема немного подучиться и выйти на универсала, но это дело времени сейчас. Но я уже обучение с руководством согласовал, буду учиться. Пока опыт получаю только по FLM. Работа не сказать что прям легкая. Вроде элементарная замена ленты, а бывают запарки из за того, что перед тобой инженер накосячил или параллельно что-то сломалось. Но не сказать что и сложно очень. Нормально. По условиям мне все еще на собеседовании сказали когда устраивался. Нигде не обманули, все так и есть. Устроили официально, зарплата белая. Благодаря этому смог взять в Сбере свой первый кредит.
Отрицательные стороны
Пока всем доволен если так по большому счету.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сергей (Сотрудник)
Город: Москва
16:28 17.03.2021
Плюсы в работе
Работы много, заявки сыпят постоянно. Плюс периодически приходится в свой законный выходной выходить, когда отделение переезжает. Но была б альтернатива мб и подумал бы чтоб работу сменить. Но у нас в городе нет. А в СБС стабильность и регулярная зарплата. Причем не самая низкая по городу. Поэтому чую до пенсии проработаю в СБС.
Отрицательные стороны
Недоволен многим конечно. Служба поддержки Сбера те еще кадры…. Постоянно на них хочется пожаловаться но было бы кому. Сваливают заявки, когда их уже делать некогда, сроки горят. Удаленно совсем не хотят ничего делать. А мне нужно проблему решить и как-то еще в КС уложиться. Планерки проводятся по большим праздникам с руководством. И там больше не планерка, а поток негатива от инженеров. Проводить их надо однозначно чаще, я считаю.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Gera (Сотрудник)
Город: Москва
10:09 16.02.2021
Плюсы в работе
Стал региональным менеджером на пятый год работы в СБС. Все в принципе ожидаемо. Работы много, но ничего сверхсложного нет. Сам в поле работал долго, знаю про все проблемы инженеров, легко с ними работать. Получается многие проблемы быстро решать. Отчасти может и моя заслуга, что у нас нормальная коммуникация пошла между руководством и инженерами. Все-таки людей игнорировать нельзя.
К руководству у меня претензии только по поводу моей собственной работы, так как мне ее с головой хватает и мне совсем не нравится, когда на меня пытаются спихнуть чужую. Вот это заполни, планерку проведи - я пока не возмущаюсь, но скоро начну.
В общем кто думает, что работа легкая и чисто бумажная -ошибается. Работа больше организационного плана и довольно сложная. Региональный менеджер не начальник. Эдакое промежуточное, а потому очень уязвимое звено.
Отрицательные стороны
Условия нормальные, да и руководство у нас вменяемое, поэтому работается пока в целом нормально.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Игорь (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
14:52 20.01.2021
Плюсы в работе
Да уж, зашел прочитать про свою компанию….. Ну кому как, а меня СБС в последнее время радует. Слышу часто от коллег из других контор о том, что сыпется все, сокращают. У нас даже после того, как на период тотальной самоизоляции заявок стало меньше намного, когда все было закрыто, никого не уволили, не сократили. Сейчас все почти так же, как было до ограничений.
Зарплата обычная для наших мест, не сказал бы что высокая, но и копеечной тоже не назовешь.
Отрицательные стороны
Но соглашусь с тем, что бесит СПРИНТ, в котором иногда не получается закрыть заявку и надо на МТС-К старое переходить. После новогодних праздников слышал что отключат его и вот что тогда делать - не понятно. Если мы один фиг на него переходим, то зачем вообще нужен СПРИНТ? Вот это для меня тайна тайн прям. Видно, что его не до конца протестировали, не доработали.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Предложенная з/п: белая
Соответствие з/п рынку: ниже рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Иван (Сотрудник)
Город: Москва
13:26 18.12.2020
Плюсы в работе
Отрицательные стороны
Маленькие КС, высокая нагрузка, нет спецодежды
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Бывший сотрудник (Бывший сотрудник)
Город: Самара
11:52 26.08.2020
Плюсы в работе
Белая зп и вовремя
Отрицательные стороны
Гнилая организация, к сотрудникам относятся, как к рабам. Система мотивации продумана так, чтобы, как можно меньше заплатить. Начальство только требует, но не готово решать проблемы на своём уровне. Один из них переодически прибуханный др просто улыбается...
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Эдуард (Сотрудник)
Город: Камышин
17:01 24.07.2020
Плюсы в работе
Поработал на разъездах лет 10, СБС считаю самым адекватным местом из всех что были. От руководства сильно зависит, когда грамотно нагрузка делится, намного проще. За счет этого и в сроки всегда укладываемся. Премия 0,20 плюсом к зарплате идет стабильно, стараемся качественно работать. На этом месте уверенность есть какая-то, когда зарплата, когда отпуск. График на всех еще в декабре составляют.
Отрицательные стороны
Не слишком радует только, что расходы на транспорт у меня не всегда перекрываются, движок жрет много, машина старая.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Алексей (Бывший сотрудник)
Город: Москва
23:34 05.06.2019
Плюсы в работе
Зарплата во время
Отрицательные стороны
Я умолчу
Зарплата: белая
Соответствие рынку: выше рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Игорь (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
14:24 31.03.2019
Плюсы в работе
Работаю в компании недавно,чуть больше 4 месяцев, пока все устраивает. Мне нравится разъездной характер работ, не смог бы сидеть в офисе. Отличный коллектив, ребята все грамотные, всегда готовы помочь. Руководство адекватное и доступное. Без поклонов в ноги. Выплаты все вовремя, по белому, зарплата в рынке и есть соцпакет. Оформили в штат с первого рабочего дня, по этой части все прозрачно.
Отрицательные стороны
Достаточно высокий темп работы. Пока не понимаю какой в компании карьерный рост, но думаю, разберусь со временем.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Александр (Бывший сотрудник)
Город: Москва
09:35 29.03.2019
Плюсы в работе
Отличный коллектив, выплаты стабильный (в том числе премия, что сейчас не так часто встретишь), работа в крупной компании, обучение во время работы
Отрицательные стороны
За 1,5 года работы недостатком для меня было одно - далеко от дома. Пришлось уйти, т.к. предложение было рядом с домом.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
НеМогуНаписатьМогутСлить (Сотрудник)
Город: Москва
15:58 26.03.2019
Плюсы в работе
Четко соблюдают ТК РФ, все начальники боятся сами увольнять сотрудников, если по ТК нет очевидных причин, а если предлагают написать по собст.желанию - можно на хер послать... Белая з/п, можно нахаляву приобрести опыт и знания даже в смежных отраслях.
Отрицательные стороны
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Аноним (Сотрудник)
Город: Санкт-Петербург
23:05 21.03.2019
Плюсы в работе
Ну вообщем работаю не так давно в инженерах по POS, достоинства есть, если ты не дебил то работаешь три через три с 9,30 и до 19,30, закрывай заявки с умом и без ошибок, зарплата впринципе лучше чем у конкурентов, пока что обещали всё плотили, работаем дальше.
Отрицательные стороны
Их тоже очень много но какое-то время можно поработать сдесь. Отменили доп смены. Абсурд по терминалам и еомплектующи на складе, кароче днище в целом как компания.
Валентина попка)
Зарплата: белая
Соответствие рынку: рыночное
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Владимир (Бывший сотрудник)
Город: Москва
13:43 15.03.2019
Плюсы в работе
Их нет
Отрицательные стороны
Зарплата: черная
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Дмитрий (Бывший сотрудник)
Город: Москва
15:17 08.03.2019
Плюсы в работе
Кроме инженерского коллектива нет
Отрицательные стороны
Проще сказать о достоинствах. Звонят обещают одно, а на деле все совершенно другое.
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Сбер Сервис (Сотрудник)
Город: Калуга
12:43 05.03.2019
Плюсы в работе
Никаких
Отрицательные стороны
Дно полнейшее: работа бешеная; зарплата 3 копейки, которую нифига не индексируют, не считая 1 раза на 4% за 5 лет... курам на смех! Вечно обманывают, не доплачивают, придумывают разные уловки чтобы не платить. СБС - теневая контора, гнущаяся под Сбер, и во главе сидят дружки и кореша топов Сбера, нихрена не понимающих в работе сервисной организации, но зато умело разваливающих контору. Рабство, а не работа, и скаждым годом всё хуже и хуже... ДНО!!!
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Константин (Бывший сотрудник)
Город: Воронеж
09:38 28.02.2019
Плюсы в работе
Только коллектив)
Отрицательные стороны
Низкий уровень зарплаты,карьерного роста нет никакого.Достаточно заглянуть на рабочие места коллег по адресу г.Воронеж, пр.Труда 48а
Зарплата: белая
Соответствие рынку: ниже рынка
Общее впечатление: не рекомендую
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Похожие компании