Цезарь Сателлит

Задолбали. Вот почти то слово, которое сейчас можно сказать о компании Цезарь Сателлит. Сейчас, когда на горячей линии сидят узколобые «специалисты», которые не могут связать два слова и нормально проконсультировать, компания совсем потеряла свое лицо. Не знаете, как клиента, который звонил по вопросу оплаты довести до претензии и расторжению договора? Спросите компанию Цезарь Сателлит. Руководству компании АБСОЛЮТНО наплевать на своих клиентов. Происходит липовая индексация тарифов - «в связи с кризисной ситуацией», забывают клиентам сообщить о повышении\введении дополнительных платных услуг. Сосут деньги, а за что? За липовый сервис? И за мониторинг? Вот это и вопрос. Где Ваша клиентоориентированность? Раньше компания болела за каждого своего клиента, а теперь чихает с высокой колокольни. Ставит старые б\у запчасти и блоки, даже на новые объекты охраны!!! Представьте, да, сколько они денег с этого получают.
А сколько случаев, когда привозили автомобиль в «авторизированный центр» на обслуживание без повреждений, а после и царапины, и сколы появлялись сами собой. Новым клиентам буквально ВПИХИВАЮТ систему, типо предоставляя ее в тестдрайв, бесплатно. А потом оказывается, что и не тестдрайв это вовсе, и что платить надо. Вот только «менеджер по продажам» забыл это упомянуть. А у клиента уже предвзятое отношение изначально, а тут еще и такие подробности вылезают. Он, возможно, и на горячую линию позвонит, а ему там такого наплетут, вплоть до того, что сам ты тупой (клиент), сам не разобрался и иди ка ты лесом. Система то может и не самая плохая, а вот отношение сотрудников – полное г…о. И, угадайте что? Клиент просто не заплатит, отключится, так ему потом еще и названивать будут, то долг оплатите – «ну вы же пользовались системой», то будут умолять (да-да, именно умолять) вернуться на обслуживание на «супер выгодных» условиях ( 12 мес платишь – 14 получаешь, ха, очень выгодно, конечно), то вообще будут грозить судом за долг, меньше, чем 1000 руб. Ах да, если вы все таки будете пользоваться системой, через год, после установки вам настоятельно будут рекомендовать пройти платное ТО. Если не пройдете – при страховом случае вам ничего не выплатят, ведь система могла работать неккоректно из-за того, что ТО не пройдено. Взаимовыгодная связь Цезаря и страховых. Цена ТО около 8000 руб. Вынь да полож. Ну и конечно же, вам постоянно буду названивать и навязывать ТО, даже после вашего отказа.
А если у вас недвижимость, и не дай Бог, вас обокрали, вы начнете претензии писать, и на компенсацию письма. А ответят вам знаете что? Что фиг вам, у нас все корректно работает, если у вас проблемы – можем вам инженера отправить. Платно.
Ну и естественно не забудут упомянуть, что компания Цезарь Сателлит ценит каждого своего клиента, и надеется на понимание и дальнейшее сотрудничество.
ГБР – это вообще сказка. Плюс ко всему, у Цезаря мало своих машин, поэтому реагируют в основном Гольфстрим, с которым договор о сотрудничестве. А как ездят сотрудники компании на машинах Цезаря – вообще сказка. Нарушаются все правила дорожного движения, подрезают, сигналят. Хамло, одним словом.

А внутренняя политика компании. Там просто …нет слов. Всех сильных сотрудников, которые строили и выкладывали фундамент Цезаря с начала просто убрали. Вышвырнули как мусор. Зато на их место пришла бравая Самойленко и ее отряд «юных» билайновцев, которые за короткий промежуток времени развалили все не то, что до фундамента, еще ниже. Хотя казалось бы, куда уж ниже.
Люди, которые пришли c полной верой в то, что у билайна и цезаря одинаковые контакт центры. Ведь и там и там операторы. Значит работа одинаковая… а то, что специфика и объемы разные – это они как то не учли. Ах да, еще же Мележик и Костичкова. Те вообще из банка пришли. С бумажками работали. Тоже сообщили, что работа с бумажками одинаковая. Ну ок. Одинаковая так одинаковая, объяснять бесполезно. Да и некому там объяснять. Мележик, которая ходила, как пришибленная пыльным мешком постоянно, и Костичкова, которая разрушила просто все, что до нее хотя бы как то держалось. Зато ушли они с гордо поднятыми головами и кучей денег, которые непонятно за что выплатили им. Наверно, что бы не вякали.
Но только Самойленко то быстро подсуетилась и в декрет ушла. Наворотила и смоталась. Умная баба, скажу я вам.
Зато в одном из подразделений Цезаря, как раз отвечающего за обслуживание клиентов, теперь шепелявый руководитель высшего звена-Оля Бедкина. Когда она говорит – очень сложно понять, что хочет донести до тебя человек.
Нет, я очень лояльный человек, но как можно на руководящие должности с таким явным дефектом речи ставить человека? Логопед в помощь. Но она ж руководитель, ей некогда. Она руководит. Только непонятно кем и как. Наверно, когда курит. Потому что постоянно ее видят только там. И подружка ее, Коньшина (кажется так ее фамилия) Нинок, там же. Постоянно орущая истеричная особа. Истерит и трусы в интернете смотрит. Вот, собственно, ее работа. Она тоже руководитель где-то сейчас.
Да, кстати, не удивляйтесь еще тому, как Ольга сидит. Ноги рогаткой, и не важно, брюки или юбка на ней – это норма. Это такой новый внутренний корпоративный стиль компании.
Надеюсь, вам повезет, и вы не столкнетесь ни с одной ни со второй.

Не смотря на это все, Цезарь Сателлит – это великолепная школа опыта, не только в работе, но и жизни.

И с ее подачи уволили нашего руководителя. Зато на его место поставили совершенно не компетентную, тупую Юлю Мележик, которая работала х*й знает в каком банке и к безопасности отношения не имеет никакого. Она тупо полгода жрала на кухне свои нитратные помидоры и сидела залипала в айфон. Зато как раздавать всем люлей и по хамски общаться с сотрудниками-она первая. Хотя эта курица ничего из себя не представляет и нафига она к нам вообще приезжала. Но на этом все не закончилось, мало того что реформы оказались губительны для компании, был приведен в компанию целый хор сотрудников из "Билана" таких как Евгения Костичкова, тоже ранее работала в банке вместе с недалекой Мележик.И обе в нашей сфере дуб дубом. Эти люди даже не старались вникнуть в работу, чем занимаются сотрудники. А если у людей плохие показатели-то это мы все тупые, а не их идиотская система. К счастью недавно этих куриц выгнали, я так ждала этой зачистки этих хамоватых особей. Но и у них нашлись свои фанаты, которые 24 часа в сутки лизали им жопы, что бы удержаться на своем месте. Никогда не думала, что человек вышедший со мной из обычных сотрудников, заняв минимум руководящую должность может так испоганиться-значит всегда такой мразью и была, и конечно речь идёт (барабанная дробь) об Анне Драган!!! Этот человек ушла работать в другой отдел и ,проработав там 2-3 месяца , стала руководителем, а остальные люди кто работали там значительно большее нее-их просто бортанули. Сначала Драган зазывала всех к себе в отдел. И мне "посчастливилось" там поработать. Как только мы пришли спустя месяц нам подняли план и т д и все стало хуже и хуже. В итоге я сразу просекла , какая она и говорила ей все в лицо. В итоге сейчас это поняли все. Краткий обзор: "Я Я Я Аня Драган, я работаю больше всех и лижу жопы тоже больше всех. А вы ни черта не делаете, почему вы сделали меньше нормы на 1 звонок в день? Вы чем занимались весь день?" Оставим убогих-слишком много чести. Еще следующий экземпляр это матсер спорта по жополизству и прогибу-Кудрявцева Ирина. Считала всегда ее не такой испорченной в моральном отношении..Но во время моего ухода, она тоже сыграла негативную роль так называемого стукача. Ну и самый тупой человек сидит в Москве, имя его Ростислав-Это просто наитупейший экземпляр и отличный пример системного продукта. Ему что в лоб, что по лбу, он будет задалбывать всех своими регламентами. Даже если у тебя дома будет потоп и нужно будет уехать, он сначала попросит написать заявление, а потом обзвонить все начальство, даже если ты работаешь ночью и все давно спят. Ему просто пох... очень жаль, что компания не ценит своих сотрудников с большим опытом работы и максимум выживает старых .особенно новое руководство. Уволили таких сильных Руководителей, как Юрий М. Николай А. Врабий. О. но ничего, я знаю, что скоро там планируется большая зачистка, за себя я уже отомстила. Но от радости когда жополизы и подлецы отправятся на свалку истории, я все таки выпью. Что могу еще добавить. Прошло уже более полугода с момента моего ухода, а я за компанию до сих пор переживаю, наверное потому что ее очень люблю. Спасибо нашей старой команде, спасибо "Цезарь", ты дал мне хороший старт в финансовом плане. А мне понравилось дураков полоскать в интернете. Биржа труда-ваш предел мечтаний. Для других скажу, что на Владимирской площадке процветает кумовство, жополизство со всеми вытекающими. И сплошная тупость, тупость, тупость, а она меня бесит. Мележик и Костичкова получили по своим делам. И ты Драган тоже получишь.!

Дорогие друзья хочу поделиться своим отзывом о компании "Цезарь Сателлит". Проработав более 12 лет в этой компании, сожалею лишь о зря потраченном времени. Никакого карьерного роста в этой компании нет, а если и подниметесь, то максимум до старшего смены, если грамотно подлижете задницу руководству, условия труда ужасные, за людей вас не считают просто расходный материал как батарейки, и даже если захотите найти справедливости или по ТК, то вас просто уберут, будут подставлять, следить по камерам, придумывать косяки, чтобы сами и ушли.
"Цезарь Сателлит"- это Освенцим. Перерывы и обеды только по расписанию, выход в туалет тоже и то не факт, если вдруг задержка по сигналам и завал по звонкам, то можно и вообще без обеда остаться или обоссаться на рабочем месте, уже не говоря о сотрудниках у которых случались приступы эпилепсии или сердце прихватывало аж на рабочем месте; геморрой точно обеспечен потому как вставать с рабочего места это особая привилегия; одно время курилка находилась прям на этаже, точнее в кухне- ты типа сидишь ешь, а за стеклянной дверью стоят сотрудники курят, при открытии двери весь дым вырывается наружу и даже в диспетчерскую т.к вытяжка ни х*я не работала, благо вели закон и курилку хоть и не сразу, но всё же снесли после голосования сотрудников, что говорит о том, что компания на законы чихать хотела; дресс-код до мелочей, придирки постоянные и даже в выходной, когда никого из руководства нет ты сидишь по форме, рубашки которые выдают вообще не дышат, потеешь как скотина плюс протираются сразу рукава, закупают по дешёвке. Когда начинал работать в этой компании у нас был рук. Ручкин Игорь Викторович, все друг друга уважали и прислушивались ко мнению сотрудников и клиентов, пытались помочь клиенту, а не динамили и сдирали бабки или и того хуже ставили старые запчасти и блоки. Очень стыдно за компанию для которой клиенты это скот с которого можно разжиться баблом. Если вы собрались подключаться к этой компании или пойти к ним работать, то не советую, лучше в "Гольфстрим" идите эта компания хоть периодически обновляет систему у них инновации и постоянно что-то новенькое для клиентов в плане оборудования и тарифов, у них много экипажей для реагирования и они выполняют обязательства перед клиентами в отличие от Цезаря. Откуда знаю? За время работы в Цезаре знаю , что они и по сей день сотрудничают с "Гольфстримом", который берет половину тревог на отработку на договорной основе на себя и прекрасно отрабатываю их т.к у Цезаря своих экипажей мало и не успевают отрабатывать, поэтому за них это прекрасно делает "Гольфстрим" и "Эсток" на договорной основе и полиция, которой тревогу втюхивают апеллируя законом о полиции. Эта компания раскрутилась только за счёт рекламы и нескольких надёжных связей с компаниями и клиентами, перед которыми они выполняют все обязательства, одной из таких является Мерседес.
С конца 2015 года на должность руководителя вступил Береснёв Виталий Аркадьевич, сместив тем самым Ручкина И.В., который не стал мириться со свинским отношением и просто ушёл. Так вот Береснёв В.А. ещё та гнида оказался, мало того, что он через систему штрафов за провинности как по форме одежды так и бытовые не замечания делает, а штрафует на 100% премии (при том, что оклад всего 20 т.р.)и кладет видимо деньги сотрудников к себе в карман т.к. недавно купил Toyota Land Cruzer Prado 2015 года за 3 000000 руб., нормально так насобирал. Мало того, что он как руководитель никакой вообще, так он даже регламент нормально написать не может, всё сотрудники делают за него, а он фамилию только свою проставляет на документах якобы он сделал. Найти в нем хоть каплю благоразумия и понимания это не про него, скорей гаишник расщедриться и поможет или войдет в положение чем он. Многие уходят т.к условия труда стали просто каторжными, не выполняются обязательства, а про ТК можете забыть, вы по нему работаете, но ничего из него не выполняется.
Удивляюсь как трудовая комиссия, налоговая или другие соответствующие органы ещё не проверили эту компанию, прошу обратите особое внимание, если читаете мой комментарий.
А вам друзья советую если всё же собрались туда устраиваться или подключать квартиру или автомобиль к ним, то 100 раз подумайте и почитайте отзывы, я думаю предупреждение не лишнее куда идёте и что вас ждёт.

Решил написать отзыв о собеседовании на вакансию охранника ГБР 6 разряда. Может кому-то мой отзыв время сэкономит. Пригласили на собеседование не просмотрев даже резюме ( в чем потом в итоге руководитель, если можно так назвать, отдела реагирования Данькин А.Л. не признался.) Ладно, как говорится, не велика птица - приехал и так. О вакансии: зарплата серая, белая часть 18 тыс., остальное в конверте. И самое главное: охранник гбр 6 разряда должен периодически притаскивать для фирмы новых клиентов. Это обязательное условие , однако в трудовом договоре это, само собой, не прописывается. Дальше я узнавать подробности особо не стал, хотя при желании мог бы накопать много интересного о данной вакансии и в целом об организации. Руководитель Данькин А.С., который вел это собеседование, старался вести себя дружелюбно, но был очень высокомерен и, я бы сказал некорректен временами, хотя по возрасту мне ровесник. Скорее всего по блату сидит на этом месте, хотя это по нашей жизни наверное нормально. В общем я дал информацию, мужики, дальше решать и оценивать вам. С уважением, Токарев Н.Ю.