Inditex

Проработала визуальным мерчендайзером в этой компании около года. До этого тоже работала мерчендайзером, но с ужасным хамством я столкнулась именно в Inditex. Очень мерзкий осадок остался после этой компании. Уволилась давно, поэтому эмоции не такие яркие. Сейчас пытаюсь детально рассказать, почему я не рекомендую идти туда мерчом:

1) Ты раб и выполняешь все. Незнаю, почему именно это в Inditex, но в других компаниях ты выполняешь функцию ТОЛЬКО КАК МЕРЧАНДАЙЗЕР. У всех все как у людей, но только не в Inditex. Эта компания решила превратить ломовых лошадей именно мерчандайзеров и использовать их по полной. График пятидневка, с 10 утра. Из-за нехватки продавцов и сокращения их часов мне приходилось буквально тащить весь магазин. С утра меня ГОРЕменеджеры ставили на кассу, и им совершенно п* что у тебя куча дел в координации магазина и нужно, к примеру, перенести sale. И когда я выполняла работу мерча, я параллельно бегала на кассу чтобы пробить покупателю. А во время sale я бежала каждую секунду на кассу (даже в sale, прикиньте). И так до 14.00 дня, пока не придет 2 кассир. Была и продавцом, и кассиром, и кладовщиком, и приходилось даже открывать магазин. В общем, эксплуатировали по полной.

2) Менеджеры. Незнаю как в других магазинах, но у нас был отвратительный менеджерский состав. Пока ты потеешь одна в зале утром, они сидят в стаффе и плюют в потолок. Сколько бы я не говорила менеджерам, и по хорошему и по плохому, чтобы меня хотя бы не в sale ставили на кассу или когда глобально нужно что-то переделать- им покуй. Орали и хамили жутко. Они прекрасно видят, что я буквально вскрываюсь, они орут кули я не успеваю. ГГГ, позвольте спросить, а как я буду успевать если я выполняю функцию ВСЕХ в магазине? А вы сидите и в носу ковыряетесь? Где продавцы? Где кассиры? Они могли даже в мой выходной позвонить или написать в общей беседе в нерабочее время о том, что я такая сякая, отвратительно работаю и облить кучей какашек. Постоянные скандалы, интриги, расследования. Не буду задерживаться на этом пункте, у каждого в магазине с менеджерами все индивидуально. У меня лично негативный опыт. Прошу HR внимательно выбирать людей на вакансию менеджеров магазина. А то наберут всяких малолеток с манией величия или королей/королевшин, а потом удивляются, почему все увольняются и текучка.

3) Начальники повыше. Это HR, Area VM, и DT. Очень сильно ипали мозги. Мой региональный мерчандайзер мог за 15 минут до окончания моего рабочего дня попросить сделать стенку и прислать фото ему. ПРИЧЕМ БЫСТРО И ПРЯМО СЕЙЧАС. Причем такие просьбы были частыми. Если скажешь, мол, могу ли я фото прислать завтра или у тебя окончание рабочего дня — крики и оры.

4) Постоянные задержки на работе. Даже если ты все успел, и у тебя нет никаких дел, все равно тебя задержут. Например касса закрывается около 30–40 минут. И закрывается она строго после твоей смены. Час задержки. Или ГОРЕменеджеры придумают тебе работенку и сделают все, чтобы ты не ушел вовремя. Сказав, что у тебя конец рабочего дня-они будут орать что ты безответственный человек и тебе плевать на коллектив, на работу. И да, задержки не оплачиваются.

5) Карьерный рост. Его нет и не будет. Нет, он конечно будет в пределах магазина. Ассистент кассира, Менеджер и т. д. А вот в офисе все занято. Туда вообще невозможно попасть. Хотя, если ты будешь старательно лизать одной место, может что-то и выйти. И то, не факт. У нас менеджеры по 6 лет работают, и их не повышают. Хм, может из-за этого они срывались на весь коллектив? Тогда им нужно лечиться.

Ну вот и все, основные минусы я описала. Если не хотите быть ломовой лошадкой, делать все за всех, а потом заработать кучу нервных срывов и угодить в психушку- даже не идите сюда. Идите в другую компанию мерчом, там вы будете выполнять только свою работу.

Итак, мне безумно хотелось работать с этой компании с того момента, как мне исполнилось восемнадцать и до этого года.
Всё началось с того, что когда мне исполнилось долгожданных восемнадцать, я конечно же радостная побежала на собеседование. Оно прошло неплохо, но мне отказали. Я сначала думала, что это из-за отсутствия опыта, а компания очень серьезная. Я поработала на двух работах в продажах и спустя два года решила снова попробовать свои силы. Собеседование прошло ОТЛИЧНО, мне было очень комфортно находится в той среде, несмотря на то, что сотруднице, которая вела сие событие, было совершенно плевать на правила этикета, одна девушка прям там орала, никому не давала сказать. Я уже достаточно взрослый человек, чтобы ради вакансии рвать глотку и мешать другим. Очень странно, но я ждала согласия, я прям была уверенна, хотя я очень неуверенный в себе человек. Но снова последовал отказ.
И вот я поработала еще в одной организации и решила снова сходить на собеседование. Признаюсь, методика его проведения сильно подвинулась вперед, очень интересно было подбирать образы, поставить себя на место сотрудника. Я очень волновалась, местами запиналась, но старалась на все отвечать в нужной мере. Я очень много за эти годы узнала о компании и находиться на собеседовании снова мне было комфортно. Но опять последовал отказ...
Так вот. Я хочу услышать ответ на вопрос.
Уважаемые сотрудники Inditex, какие сотрудники Вам вообще нужны? (не нужно только копировать информацию с Ваших сайтов, начитана уже). По каким критериям Вы выбираете будущих сотрудников?
Буду ждать ответа. Всего доброго!

Напишу все подробно, задумайтесь, прежде, чем устраиваться!
Работаю в Zara Kids спб
-постоянные задержки в вечерние смены (если задерживаешься от 10 до 25 минут, то это время не учитывают, и за него не заплатят... там 5, тут 10 и так каждый день.. в итоге насчитается целый рабочий день, который ты, собственно, отработал бесплатно...)
-невозможно спланировать свои выходные, ибо очень часто просят выйти в них менеджеры, а иногда не просят, а просто ставят перед фактом. Можно назвать это неорганизованность менеджеров, которые просто не умеют составлять расписание..
-бешеный ритм в период распродажи ( конец декабря, конец июня) и хай сезон( август), будете работать с 1 выходным, в который могут попросить выйти (не всегда конечно)
-ночные смены в переклейку распродажи (каждую среду)
-поставка в 7 утра, а иногда и в 6-6:30, по возможностям будут просить выйти
- по началу работы, менеджеры напрягают, дают кучу заданий, спустя год, меня стали напрягать меньше...
-отдельная тема это униформа, брюки большие , футболки меняют редко и если повезёт будет две, а так одна, которая в скором времени будет в дырках, но вам все равно Ее никто не поменяет...(Уж в очень редких случаях)
-расписание на следующую неделю может составляться в конце недели, бывает, что в воскресенье , ты понятия не имеешь как будешь работать на следующей неделе.
-при невыполнениях плана продаж, сокращают часы, в тухлые месяца ( октябрь, ноябрь, апрель) бывают ставят только 2 смены в неделю
-однообразная работа, быстро надоедает

Проработав там определённое количество времени,стало ясно,что ни о каком карьерном росте речи быть и не может,с тебя только требуют и требуют,не обучая этому предварительно,а если не выполняешь-пиши заявление на увольнение. Алина градовская вообще отдельный кадр,такой гопницы я ещё не видел,строит из себя всезнающую королеву,на деле же,делает вид,что работает,сама может часами стоять и болтать по телефону,совмещая с криком на сотрудников,весь коллектив от ее работы в шоке. На руководящей должности достойный руководитель вести себя так не будет. Она может свободно материться,поливать грязью,позвонить с утра и наорать за свой же косяк. А Андрей ей во всем подчиняется. Где-то видел тут отзыв про него,абсолютно соответствующий правде,не ведитесь на разговоры о карьерном росте и так далее,все это ложь. Этот Андрей может вас хвалить прилюдно,а вечером того же дня уволить,лицемерный человек. При увольнении хотелось лишь подарить им книгу по управлению персоналом,ведь сначала научитесь людьми руководить,а потом уже вступайте на руководящие должности. Сама кампания индитекс масштабная и развивающаяся,к ней никаких претензий.