СанТехУчёт

Рейтинг компании:
Другие названия:
At-Line
Телефоны:
+7 (495) 651-09-99
+7 (495) 540-59-28
Сайт: santehuchet.ru
Сфера деятельности:
Оптовая и розничная торговля, Хозяйственные и стройматериалы
Написать отзыв про СанТехУчёт
Отзывы сотрудников о работодателе СанТехУчёт(14)
Сортировать:
Жанна
20:58 27.12.2015
Плюсы в работе
Все хорошо до первого дня работы
Отрицательные стороны
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Гена
11:32 27.10.2015
Плюсы в работе
Работал тут курьером одно время. Давно это было, сейчас не знаю как все устроено. Раньше было норм. Получал пачку документов с утра и шлепал в ЕИРЦ чтоб их разом регистрировать. В целом это вся курьерская деятельность. Не было моталок из одного конца города в другой.
Отрицательные стороны
Зарплатка так себе.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Анна
Город: г. Нижний Новгород
10:07 13.01.2015
Плюсы в работе
Вот и закончился мой опыт работы оператором call-центра)) доработала до праздников и ушла с чистой совестью. Сначала плюсы – удобный офис и стулья, я за день физически не уставала. Адекватные супервайзеры, без понтов. Моя работа заключалась в консультировании клиентов по вопросам установки счетчиков на воду. Нужно было выучить не только, как работает компания-установщик, но и несколько законов, чтобы знать на основании чего это делается. И все равно сидела, обложившись памятками со всех сторон. Зарплата получалась скромная, но не ниже, чем вообще на этой должности можно получать в Нижнем.
Отрицательные стороны
Из минусов – если идти сюда с целью строить карьеру наверное не стоит. Хотя кто знает ;) Но я шла именно как на временную работу. Еще к концу дня морально устаешь от общения. Приходится общаться слишком много и со слишком разными людьми. Иногда нужно было не только консультировать, но и предлагать услуги по телефону, хотя мне больше нравилось именно общение на входящих.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Петр
Город: г. Нижний Новгород
17:09 16.12.2014
Плюсы в работе
На самом деле тут не только продажи. Есть еще и просто консультирование клиентов на входящих вызовах - самая лафа. ;) Не нужно приседать на мозги незнакомому челвеку и объяснять ему, что ты его не обманываешь, а звонит сам. Говоришь с такими людьми и успокаиваешься. Все вежливые, все хотят совета. =) А продажи - нервотрепка.
Отрицательные стороны
Жесткий график. Сложно куда-либо отпроситься, сложно уйти раньше на перерыв, почти невозможно опоздать. Единственное, за что можно серьезный штраф получить. А в остальном более-менее. Для работы оператором условия нормальные.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Вася
Город: г. Нижний Новгород
09:45 28.08.2014
Плюсы в работе
Уволился фактически только что, была нужна подратка на лето. Теперь снова пришла пора грызть гранит науки. ;)

Из положительного - за эти пару месяцев я был одним из лучших, потому зарплатой не обижен (процент же). Продавать просто я начинал не с нуля, уже был опыт в прошлом году работы в Белом ветре, там тоже все зависит от твоих способностей грамотно продавать, тоже процент.

Если не ждете от этой работы слишком многого, то можете идти смело. Работа не пыльная, сиди целые день, разговаривай с людьми по телефону.
Отрицательные стороны
Главный минус - это когда попадаются хамоватые клиенты, которые то строят из себя королей мира, то ведут себя как последние истерички. У нас есть определенный алгоритм разговора, но я его зачастую не придерживался, потому что он не универсален и на мой взгляд не совершенен.

Есть такой стереотип, что продавцом по телефонам часто посылают на три буквы. Это не так. Меня посылали всего несколько раз но и то потому, что наша система обзвона упорно набирала один и тот же номер. ;)

В остальном же нужно уметь подстраиваться под клиента и не пытаться ломать его через свой алгоритм разговора. Это не так сложно как кажется, но научится этому сложно. Поэтому были случаи, когда девочки срывались и уходили, не проработав и нескольких дней.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Александр Фадеев
Город: г. Нижний Новгород
12:09 25.08.2014
Плюсы в работе
Присоединюсь к предыдущему отзыву, но добавлю, что такие завышенные ожидания в основном характеры у нас для девушек. Парни-студенты то как раз представляют на что идут, а потому недовольные гримассы не кривят по любому поводу. ;) А вот представительницы прекрассного пола жгут напалмом. Будто они не операторы, а по меньшей мере секратари у нефтяного босса ;)

Запросы не соответсвуют должности.



Всем, кто хочет пойти сюда работать, рекомендую трезво оценивать свои силы и сопоставлять их со своими желаниями. ;) На собеседовании вам конечно расскажут, что все прекрасно, планы, зарплаты и все такое. Планы эти и зарплаты, кстати, вполне реальные. Но дело в том, что их надо зарабатывать самому. Получаете вы фактически процент с продаж, а количество продаж зависит уже от вашего мастерства. Если вы заика, обладаете невнятной речью или имеете привычку срываться на незнакомых людей, то зарплата будет соответсвующая. ;)
Отрицательные стороны
К отрицательным сторонам я отнесу ярко выраженную временность работы. Ведь никто в здравом уме не будет связывать свою карьеру с продажами по телефону. ;) Для студентов подработка. Но по моему мнению лучше, чем в Макдональсе ;)
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Игорь
Город: г. Нижний Новгород
09:39 22.08.2014
Плюсы в работе
Отрицательные стороны
Работать на холодных звонках - это постоянный стрес. Чтоб не срываться нужно быть позитивным до предела и обладать железной нервной системой. ;) Некоммникабельным людям идти на такую работу противопоказано.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Ирина
Город: г. Нижний Новгород, М. Горького 195
16:22 15.08.2014
Плюсы в работе
их просто нет, объясню почему.
Отрицательные стороны
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Елена
Город: г. Нижний Новгород, Нижегородская область
18:40 13.08.2014
Плюсы в работе
Хороший офис, новая мебель
Отрицательные стороны
Компания по продаже счетчиков на воду. На собеседовании мягко стелют, но спать жестко: продавать требуют с первых часов, сотрудников за людей не считают, те, кто там работают, говорят, что так относятся ко всем. Непонятно, что их тогда у них держит, если люди работают по Договору подряда, больничные не оплачиваются, а отчисления идут от минимального зарплаты труд, а не от оклада или заработка
Катя
Город: г. Нижний Новгород, Площадь Сенная
13:56 25.07.2014
Плюсы в работе
Очень нравится коллектив и отношения в компании, ребята все молодые. Зарплата пока всегда вовремя выплачивается. Очень интересные тренинги иногда проводятся
Отрицательные стороны
Пока работаю, народу с каждым днём всё больше, не помешало бы побольше стульев в столовой и очень здорово было бы установить какой-нибудь аппарат с шоколадками и соком. Немного напрягает то, что сотрудники, да и клиенты, часто повышают голос.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Николай Петренко
Город: г. Нижний Новгород
08:26 18.07.2014
Плюсы в работе
Устроился работать в компанию в начале июня, уже полтора месяца работаю. До этого в колл-центре опыта не было, первое время было достаточно тяжело, сейчас более-менее освоился. Особенность в том, что это не совсем стандартный колл-центр - здесь, помимо консультаций клиентов, есть определенный элемент продаж. В случае, если есть опыт в продажах, особенно телефонных, есть возможность получать, помимо оклада, неплохую премию!
Отрицательные стороны
Тяжело было привыкнуть к фиксированным перерывам - привык отдыхать когда хочется, а не по графику. Оформление на первый месяц - по договору подряда.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Елена
Город: г. Нижний Новгород, Горького 195
12:24 25.06.2014
Плюсы в работе
Здравствуйте. Хочу оставить хороший отзыв о данной организации, т.к. там очень комфортные условия работы,всегда тепло, чисто, достойный заработок и отличный коллектив, а начальство просто супер. Всегда приветливый и улыбчивый руководитель, с которым можно общаться на ты и она всегда подскажет по любому поводу. В нашем городе довольно много подобных организаций, но с таким отношением к сотрудникам я еще не видела. Работаю здесь третий месяц, все нравится.
Отрицательные стороны
Лично для меня отрицательная сторона здесь только одна, мне далековато добираться, т.к. живу в нижней части.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Николай Галкин
Город: г. Нижний Новгород, Нижний Новгород
16:57 24.06.2014
Плюсы в работе
Увидел в маршрутке объявление о работе. Позвонил, рассказали о том, что в НН открылся новый колл-центр и они набирают сотрудников. Сказали, что работа по нескольким проектам - на обучении выяснилось, что проект только один, это услуги по замене водосчётчика. На обучении рассказали про эти счётчики всё, что только можно, показали вырезки из новостей в доказательство того, что все эти замены - не разводилово. На второй день посадили стажироваться к опытному оператору, начиная с третьего дня уже сам работать начал. Живу на другом конце города, ездил на метро, не очень удобно. Начальство нормальное, суть работы - разговаривать с клиентами, у которых стоят счётчики о процедуре поверки. Проработал 3 недели, после чего началась сессия, завалил первый экзамен и понял, что не успеваю нормально совмещать. Пока что уволился, если всё-таки не отчислят и не отправят в армию, в июле постараюсь вернуться на работу.
Отрицательные стороны
Говорят, что находятся на улице Горького, но на самом деле, это пл.Сенная (хотя номер дома считается по Горького!) - от метро около получаса пешком.

Оформление первый месяц по договору подряда, до второго я не доработал.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Аня
Город: г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького,195,4этаж
07:02 22.05.2014
Плюсы в работе
Просторный офис.
Отрицательные стороны
Доброго времени суток!Хочу рассказать,Вам об этой компании, а там уж думайте сами идти туда или нет. Вобщем,так:предлагают вакансию менеджер по работе с клиентами.Я по телефону спросила не продажи ли это?На что мне ответили: что вы,что вы..ни в коем случае,никакого втюхивания и впаривания нет и пр..Пришла на собеседование,собеседование проводил очень въедливый менеджер по персоналу,как будто я на пост президента претендую.Ну дак вот,пригласили на 2 дня обучения.В первый день нам рассказывали что такое счётчики,и сколько они стоят,сколько стоит их ТО,их поверка и замена.Суть вот в чём, что это ПРОДАЖИ!!! Не продашь счетчик- Не заработаешь. Причём по телефону тебе наглым образом врут!Я лично не люблю продажи, зато отлично нахожу общий язык с людьми,поэтому и повелась на менеджера по работе с клиентами.

Думайте сами,решайте сами,иметь или не иметь..=))
Регионы присутствия
Похожие компании