Спортмастер

То,что было написано на сайте hh о должностных обязанностях мастера сервисного центра перед трудоустройством,это была совершенная ложь,лишь бы заманить очередного раба!Вот скопировано с сайта-должностные обязанности:
Предпродажная подготовка, сборка и регулировка технически сложного товара (инвентарь, тренажеры, оборудование)
Качественное оказание дополнительных сервисных услуг при продаже товара (заточки лезвий коньков, установка креплений на лыжи и сноуборды, сборка велосипедов и пр.)
Качественное послепродажное обслуживание технических товаров
Гарантийный и послегарантийный ремонт технических товаров
Поддержание порядка в Сервисном центре
Консультирование клиентов по техническим вопросам, связанного с обслуживанием товара
Но на самом деле ты являешься и оформителем торгового зала,а изменения происходят практически каждую неделю(перезонирования,вечные акции),и продавцом(тебе директор говорит:Сегодня нет до 14:00 продавца,иди поторгуй,соответственно,ты должен знать технику эффективных продаж,весь ассортимент товара,их технологии,также часто с проверкой приходят тайные покупатели,их ты должен обслужить по тэпу,иначе применят санкции!Также ты должен разгружать машину,а она приходит 2 раза в неделю,выдавать,забейдживать товар на складе, развешивать его в зале,следить за ворами ,ловить их,хотя по закону ты не имеешь право их задерживать,должен стоять на рамках,выявлять,что сработало у человека!Также ты должен быть сантехником(Если сломается смеситель-заменить его,или забьётся раковина-прочистить систему),должен быть электриком (бегать со стремянкой по тз и менять лампочки).Также ты должен собирать
и настраивать велосипеды,оформлять их,выставлять в зале в соответствии с планограммой,уметь собирать и ремонтировать тренажёры!Должен осуществлять как гарантийный,так и частный ремонт,заполнять массу документов,причём если произойдёт гарантийный случай,ты должен с чемоданом инструментов поехать к клиенту на автобусе и произвести ремонт!Необходимо постоянно следить за входящей почтой в компьютере,ведь туда постоянно приходит информация о изменениях в работе,изменениях инструкций,ты должен их читать и исполнять!А также эта дебильная система управления-одно говорит делать директор,другое -старший мастер,третье первый администратор(дневной),четвёртое-второй администратор(вечерний).Ещё тебя может каждый сотрудник попросить помочь что-нибудь сделать!Не поймёшь,что делать,им нужен многозадачной раб!Воруют много в магазине,охраны нет,ты должен следить за ворами,раз в полгода инвентаризация,и из зарплаты с тебя вычитают недосдачу,вплоть до 9 т.р.А ещё тебе постоянно меняют график,нет стабильного 5/2 по 8 часов,когда захочет поставить тебя в смену директор,тогда и ставит,бывает,что из 5-ти дней 3 по 12 часов!Кошмар какой-то!Также ты должен зимой устанавливать крепления на лыжи,парафинить их,точить коньки!Также ты должен наводить порядок в разгрузочном блоке,где хранится торговое оборудование и оформление,особенно жёстко это делать зимой-там очень холодно,а торг.оборудование металлическое!И всё это делает так называемый Мастер Сервисного Центра!А зарплата знаете какая,за 168 отработанных часов 21893 рубля при условии выполнения плана магазином,если не выполнил,то ещё меньше!И эта зарплата не меняется до сих пор,хотя я отработал в этой организации 5 лет,и она ни разу не увеличивалась,а только уменьшается, хотя в 2016 г. по-больше была,шёл % с личных продаж товаров и услуг.Вы можете себе представить,чтобы при годовой инфляции минимум в 10% зарплата на протяжении 5 лет не увеличивалась,а уменьшалась!Уволился я в 2018 году,и общаясь с бывшими сотрудниками,я узнаю,что эта эпопея продолжается!Ни за что не устраивайтесь туда,ушатаете нервную систему!

Добрый день. Меня зовут Виктория, гражданка РФ, проживаю в Мытищах. У меня высшее, торговое образование, красный диплом.
Решила попробывать пройти собеседование, работа Спортастер Мытищи Ярославское ш. Вакансии продавец. Изумительно, это предлагают, соискателям с высшем торговым образованием....
Сотрудник службы персонала сообщил, что можно прийти на собеседование в магазин Спортмастер Мытищи Ярославское ш. Со вторника по субботу с 11-17 ч, я так и сделала, пришла в указанное время, обратилась на стол информации, мне сказали заполнить анкету примитивного уровня, а именно, Фио, дата рождения, гражданство, должность, режим работы, занятость частичная или полная, паспортные данные, подпись соискателя. Заполнила анкету.
Далее подошел мужчина не представившись, выхватил анкету, бегло прочитал и сказал, ожидайте...
Через 20 минут, вышел якобы на собеседование, в зону после касс мужчина. Форма одежды не официальная, не рабочяя, нет пейджика, не знаю с кем я вообще проводила данное собеседование, нет официальных данных, представился управляющим данного магазина Спортмастер. ФИО НЕ РУССКОЕ, ЗАПОМНИТЬ ТРУДНО, РУСТЕМ....Я ПРИГОТОВИЛА ВСЕ СВОИ ДОКУМЕНТЫ. Паспорт, диплом с отличием, трудовую книжку, фото, резюме. Данный представитель Спортмастера даже не ознакомился с моими документами, заявил что он является управляющим магазина 10 лет, задавал не граммотные вопросы, вообще не соответствующие торговому процессу в магазине. Ужас. Я была поражена. В итоге сообщил, вам сообщат о решении принятия на должность до 17 ч. Склонял на работу кассира, готов был сразу принять, сложилось такое впечатление. Я в ужасе. Как могут так работать так якобы сотрудники спортастера в Мытищах. Не рекомендую. Лично не буду покупать товары, работать и никогда не порекомендую свои близким и знакомым данную компанию. Ужас. Очень разочарована. Виктория.

- Постоянная переработка
- неудобная форменная обувь, которая разваливается за полгода - год
- Текучка кадров - за год работы сменился полностью коллектив и стабильно раз в месяц по два-три человека увольняется
- Зацикленность на показателях, когда тебе каждый день компенсируют мозг о продажах носков и чем больше ты их продашь, тем больше шансов понравиться (=подлизаться к дирику)
- не выполнишь план (сезон-несезон абсолютно плевать) лишат % с продаж, три человека, на моей памяти, так уже и уволились
- Большинство сотрудников не хотят работать, берет больничные, не выходит на работу, повышается нагрузка и накидывают еще регламента выше крыши. Хоть разорвись, на тебя будет абсолютно наплевать, мы не люди, мы рабы.
- цены завышены, люди просто приходят в пик бонусов (компании, словно больше нечем заманить, но обрезать зарплату продавцам - всегда, пожалуйста)

Если рассматривать, как временную работу или работу с совмещением, то работа в СМ подойдет и то, если вы любите общаться с людьми, впаривать и имеете устойчивую психику

Доброго времени суток. Проработал в данной компаний недолго,после первых 2 дней работы понял ,что это не мое и долго я на такой работе не протяну.
Так же от коллег услышал много негативных отзывов ,которые частично испытал на себе и это за 1 месяц работы. Работали мы на ногах ,которых потом не чувствуешь по 11 часов не считая перерыва,причем по договору работаем мы с 8 до 20:00 (11 часовой рабочий день + час обед),нас же на постоянной основе задерживали до 21-00.
Руководитель Олег М. ,показался вначале адекватным человеком, но в вскоре он открылся для меня с другой стороны, рассказывать долго ,скажу лишь что гонора у этого человека хоть отбавляй , дошло даже до того что в день моего увольнения этот товарищ пытался перекинуть проблему текучки кадров на мои плечи, и грозился занести меня в базу данных "HR" как не добросовесного работника,и все это из за того ,что я не захотел оставаться в этом АДУ и нашел для себя достойную замену этой Цитадели Тьмы.
Если вы решились работать в этой компаний будьте готовы к тому,что вы будете предоставлены сами себе,вам могут наобещать карьерный рост ,золотые горы, но в 90% это делают для того что-бы человек задержался в этой помойке и сразу не убежал увидев все это изнутри,в общем для подавления Текучки Кадров!Неважно сколько вам обещают , оклад там 10000р это сделано видимо для того что-бы компенсировать по минимуму выплаты больничных листов и других налоговых документов...
Вас легко могут оштрафовать на 5000р ,за некорректный просчет и им плевать что этот штраф не сопоставим с зарплатой, или то что эта ошибка человеческий фактор. Устану перечислять все минусы пройдусь вкратце по Службе Безопасности. Все мы знаем что обыскивать ЧОП не имеют права, если есть подозрение на кражу они должны вызвать полицию, в Спортмастере же вас обыскивают постоянно ,заставляют раздеваться до трусов,мало того что они настаивают на прозрачных пакетах,так еще своими руками лезут туда и трогают нашу еду.Если на тебе есть фирменная вещь и ты забыл записать ее у охраника, то будь готов к концу смены когда ноги уже не ходят и хочется домой спать от этой каторги, ты вынужден разбираться,тратить свое время и объясняться за свою вещь.
В Конце смены вас на КПП могут попросить пройти на повторный досмотр,где вы вынуждены снова показывать свои вещи , в общем обыск там проводят как в Тюрьме (Всё это не удивительно ведь Начальник Службы Безопасности ,это женщина которая раньше работала в Исправительной колоний и в ФСБ:)
Хотел отметить некомпетентность Начальника отдела КРО, которому 30 минут пришлось объяснять ,что увольнение людей на испытательном сроке производится за 3 дня, и они не должны отрабатывать 2 недели,а еще этот персонаж по другому я его не назову хотел перенести дату увольнение на выходные дни когда отдел кадров не работает.
В общем если вы уважаете себя,следите за своим здоровьем,нервами и не хотите все это терпеть за копейки настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место ФРЦ Спортмастер!

Начну сначала! Когда я устраивалась меня спросили какую зарплату я хочу, я сказала минимум от 20 000 до 26 000. Директор сказал что я буду получать больше! В первый месяц я получила зарплату 20 700 т.р.потом моя зарплата начала снижаться. от сотрудников я узнала которые работают там давно что в первый месяц компания все платит хорошо что бы заманить, а потом все начинается ужас! За каждый выбитый чек ты получаешь 1р90коп. при том тебе не дают на скорость выбивать себе чеки , а это деньги мои , над твоей душой стоит начальник отдела и капает на мозг тем что в кадом чеке должно быть минимум 3 еденицы. некоторые сотрудники даже тратят свои деньги что бы лишь показатель не падал. Плюс заставляют всем продавать носки в каждый чек. если хоть один чек ты пробил еденичным начинают опять капать на мозг! постоянно говорят что вводят какие то мотивации за которые тебе заплатят но как оказывается это будет только через 3 месяца. а люди рпадеются что сейчас по мотивации продадут и получат деньги. Устроится в спортмастер легко! А вот уволится это адски сложно! Директор не подписывает заявление на увольнение, как только ты говоришь что увольняешься начинают хамить! язвить! Мне приходилось увольнятся через отдел кадров. Директор ни как не шел на компромисс. я не советую идти туда рабоать это ужасноо. мне много что есть написать. но сил уже нет. и именно указать людей которые хамят.