Ozon.ru

Никогда не думал, что найду время оставлять отзывы на подобных ресурсах. Но эта компания того стоит. Пришло время мне искать новую работу и меня заинтересовал своими условиями Озон. Собеседование я проходил изначально на вакансию начальник смены. Офисное здание мне понравилось: ухоженная территория, просторные офисы, удобные переговорки. Кадровик обещал дать ответ в течении недели, через неделю ещё в течении недели и т.д.
Спустя полтора месяца мы возобновили общение, но по вакансии старший участка. Отказ по вакансии нач смены объяснили отсутствием опыта работы в складских комплексах (я в течении 11 лет работал начальником смен и цеха на пром производствах). В течении пары недель прошло 2е и 3ье собеседование, на которых я встречался с непосредственными руководителями участков и начальником функции (начальник производства). Все приятные люди в общении. Все подтверждали слова друг друга, что хорошие условия, премирование исключительно с установленными показателями, передовая система обучения и адаптации. К тому времени я уже ушел с прежней работы и находился в активном поиске. Варианты были, но Озон заинтересовал обещанными условиями. После 3го собеседования кадровик сообщил, что по мне пришел отказ. Я нашёл другую вакансию на производстве, но менее удобную по расстоянию от дома. Спустя 2 недели, когда мне надо выходить уже на новую работу, мне звонят и приглашают на 4е собеседование, мол произошла ошибка… Там примерно всё то же самое, что и до этого, и вот, я получаю приглашение на работу.
И вот наступает первый рабочий день: в течении 30 мин оформляем документы и далее 3 часа ждём инструктаж по ТБ и пока меня с другими «счастливчиками» заберут непосредственные руководители. Инструктаж прошел за 5 мин – расписались во всех журналах вводного инструктажа, инструкций не видели. Ну, думаю, это не производство же, наверно это нормально. Единственное настоятельно попросил дать почитать должностную инструкцию и положении о премировании – отправили в другой кабинет, а там сказали, что у начальника смены потом возьму(так я не видел ни того, ни другого за всё время работы). Забирать меня пришёл нач смены, выдал пропуск, отправил снести сменную одежду в машину, т.к. пока нет шкафа и отправились на производство. На проходной отняли ключи от машины, телефон, жвачку и т.п.(всё сложили в открытый шкаф на входе). При этом на собеседовании говорили, что на этой позиции на телефон оформляется пропуск. Это оказалось первой большой ложью, т.к. я живу в современном мире и условие отсутствия мобильника мне не подошло бы изначально.
Далее я получил шкаф в раздевалке размером примерно 800*300мм(если поставить в него обувь, то футболка/куртка лежат в ботинках)- это ЖЕСТЬ! 12ти часовой рабочий день, а одежду хранить негде. Душевой в раздевалке нет- люди не потеют и не пачкаются за 12 часов работы. Далее я понадеялся получить обещанное парковочное место на территории, причем сам бегал и узнавал как где что оформить( его я тоже так и не получил за 2 мес. работы, машину кидал на обочине дороги). И вот, пришло время обучения – 20 мин видео в учебном классе, 30 мин прогулка по складу с сотрудником по обучению, 4 ч совместной «работы» с коллегой – специалист готов. Далее был отправлен на самостоятельную работу на отдельный склад (ПЛК). Как хочешь, так и работай, помогай комплектовщикам, отвечай на вопросы! Класс! В общем писать можно об этом долго. И о том, что учётную запись я получал в течении трёх недель, и что доступ к основной складской программе и доступ к сетевым ресурсам с бланками, табелями, рабочей документацией я так и не получил за 2 мес работы (нужен узнать как сотрудник с группы выполняет норму в течении смены, на что завязан мой KPI, - ноги в руки и ищи по складам, чтобы посмотреть у него на терминале!!!). И о том, как людей по домам со смены разгонять, из-за отсутствия работы, хотя это легко решать заранее, ДО того как люди приехали на смену. И о том, как женщине стало плохо в моей группе- медпункт ничем не помог, а нач смены требует заявление на административный на всю смену, чтобы отпустить человека. И неважно, что она отработала добросовестно 7 часов. И много другого. В общем люди там просто мясо.
Окончательным фактом решения о увольнении стала зарплата. В первый месяц я получил премию 25% не опираясь никак на KPI и др показатели с формулировкой «ну ты же не весь месяц работал, отработай целый, посмотри». За целый месяц я получил 30% премии с формулировкой «ты не пытаешься разобраться в порядке работы смежных участков». Что??? Никто таких задач мне не ставил, с KPI это никак не завязано, в обязанности не входит! Это как вообще возможно? По непосредственным обязанностям вопросов нет, но не получаешь премию за то что не работаешь ещё и на другом участке при условии полного отсутствия наставничества! Что говорить обо мне – в тот же месяц мой коллега с моей смены, добросовестно отработав месяц, получил премию 0%, в связи с тем, что перевелся в другое подразделение! Ну и, соответственно, я за январь, в связи с увольнением, получил 0% премии почти за пол месяца работы. Таким образом мы и закончили сотрудничество.
Получилось длинно, но может кому-то пригодится. Ни к чему не призываю- решать вам. Просто я за 12 лет работы на многих производствах видел многое. Ничего идеального нет. Но подобного отношения к людям не встречал нигде. Спасибо за внимание.

Работа в компании ozon.ru - это просто песня какая-то. Устраивалась туда на удалённую вакансию оператора call-центра. Собеседование и отбор, достаточно интересные. На первом этапе заполняешь тест. Он кажется весьма странным и абсолютно бредовым, но когда его перечитываешь несколько раз несложно догадаться, что это тест на креативность. Через полторы недели мне перезвонил сотрудник, и сообщил, что всё замечательно. Я большая молодец, давайте у нас работать. Обсудили все нюансы работы. Назначили еще одно собеседование. Пообщались и пришли к выводу, что вроде как в ozon работать сказка. Штрафов нет. Обучение неделю. Пару дней по 4 часа бесплатно поработать и всё. ты оператор и выходишь на линию. Сразу скажу. Коллектив и общение с коллегами было очень приятное. Старались показать нам, что мы на одной волне. Мы все равны. Начальство называем исключительно на ТЫ. Поначалу всё нравилось. устроилась в декабре. Самый пик. Звонков много. Много агрессивных клиентов, но рекомендовали на свой счет не принимать. Отработали в декабре две недели. 7 числа обещали ЗП, 7 числа, её не было. Поступила она только 19 января! Уже задержка. Ну ладно. Новогодние праздники. Допустим. Дальше еще лучше. После праздников выходим на линию. Даже часа не прошло, как нас уведомляют, мол извините. Работы нет. Идите отдыхайте. И так на пару дней. Руководитель сказал, что на её памяти это первый раз и больше такого не повторится. Хорошо. Отработали неделю. Выходим дальше и нас опять на неделю снимают со смены. Замечательно. Отдыхаем еще неделю. В итоге на третей неделе опять тоже самое. Работаем один день и опять нас снимают со смены. Мол аналитики так решили. Звонков нет. Очереди нет. Мы вам платить по минималке за простой не хотим. Идите гуляйте.
При том что есть минимальные планы. Которые очень сложно выполнить. 100 р в час еле выгрызаешь. А тут тебя еще и со смен снимают. В итоге. На собеседовании обещали на испытательном сроке 16-17 тысяч с вычетом налога. На деле ты получаешь в лучшем случае в два раза меньше. А то и в три. На собеседовании обещали загрузить работой по горлышко. В итоге простои, снятие со смены. И все говорят "ой, такое у нас впервые". На собеседовании обещали 3 месяца на сдельной основе, затем перевести на оклад 20 т.р. Но учитывая как нас обманули, что-то я сомневаюсь. Да и вообще. впечатление, что нас набрали толпой на декабрь. Отработали ну и сами валите. Мы вас выживем. Плюс ко всему обещали график. Допустим кто хочет работать много часов и брать больше смен - пожалуйста. А на деле так нельзя. Не рекомендую туда устраиваться вообще никому!

Изначально, директор (она же собственник, она же типа автор коллекций) рассказывает всем новобранцам о том, какие они модные и любимые клиентами. Дальше больше... Первый месяц работы она не может определиться, на какую же должность тебя определить (у некоторых за месяц поменялось их по 4-5), в итоге мотивация стирается, т.к. реально кто ты в компании - непонятно. В среднем, функционал одного сотрудника составлен из 2-3 должностей, притом вперемешку - подчиненный и руководитель различных отделов. За руководящие должности доплачивают, но более чем на 5 т.р. не рассчитывайте. Очень частое сочетание: дизайнер+закупщик+закройщик))) Оформление - отдельная песня. С целью экономии отчислений, сотрудников не оформляют по несколько месяцев, а если и оформят, то текущим числом (и неважно, хоть ты там год проработал без оформления). Основа компании - директор, директор департамента финансов (мать директора, которая проработала у станка, а на пенсии захотела работать) и муж - директор департамента построения (отвечает за тренинги, прием/увольнение и.т.п., а по факту катает маму директора по делам). Остальные - шушера. Должности сотрудникам раздаются от балды, то есть, неважно, какие у тебя навыки, опыт и знания, если нет директора департамента развития, то им поставят торгового представителя, который всю жизнь горбатился на дядю и совершенно не понимает, что от него нужно))) Вот так человек и работает, тупо катаясь по клиентам и собирая дебиторку. Новых клиентов от него - 2-3 за полгода. Объемы продаж смех да и только. Зато подлизывает классно))) так, что всех подташнивать начинает))) Учет денег не ведется вообще! Активы компании считаются "на глаз", учет материалов (ткань и фурнитура) ведется также (закупочные цены в программу тоже вносятся по памяти). Денег постоянно НЕТ! Все валят на менеджеров, при этом раскидывая деньги туда, откуда никакого выхлопа не получишь. Одно обучение собственницы чего стоит... саентолог блин)) Реально она в секте, дела все хуже и хуже у компании. Если кто-то лично не понравился маме директора - он получает звонок в выходной день и узнает, что его больше на работе не ждут (за месяц таких 5-6 человек). Эти люди сейчас работают в других компаниях и являются профессионалами своего дела. Фин.директор не знает своего дела вообще, поэтому все за нее делают: начальник производства, учетчик и менеджеры! Когда объект ненависти увольняют, срочно ищут следующего, кого можно уволить. Недельные стажировки новых сотрудников не оплачивают (за месяц таких может быть до 8 человек). При нехватке менеджеров набирают еще человека 3 дизайнера. Продавать некому, рисовать - сколько угодно))

Офис... ну здесь вообще прелесть. Арендуются помещения в друх зданиях. 1 - администрация+производство. 2 (подвал) - склад+раскройная+менеджеры+учетчики. Во втором помещении нет даже с/у! Сходить по нужде в другое здание только можно. Там же и микроволновка находится, т.е. поесть нормально нельзя без брождений по улице с тарелками. Над подвалом находится магнит, тараканы которого все в ползут вниз от дихлофоса. Мухи летают стаями. Окон тоже, понятное дело, нет. Сплита нет! Летом температура около 30 градусов в помещении при отсутствии воздуха.

В первом помещении хоть окна есть, но холодина ужасная! По 5 человек ютятся в маленьких коморках в то время, когда директор решила, что ей нужен большой и просторный кабинет (в офисе она нечастый гость) и заняла большую комнату этих сотрудников, вынеся все в ту самую коморку. На 10 кв.м., кроме столов 5 человек стоит еще 2 стеллажа и большой стол, заваленный одеждой!

Все помещения захламлены! Проходы узкие, везде все забито разбитой техникой, мебелью и отходами ткани, которые запрещено выбрасывать!

Раскройная завалена рулонами ткани, которые не используются вообще!!! Это миллионы выброшенных на ветер денег!

Выбить зарплату нереально!!! Задержки тех копеек, которые тебе причитаются, в средней на 2 недели. И то, получаешь только часть зп, остальное потом когда-нибудь. Считать зп тоже не умеют. Каждый раз нужно перепроверять начисления, иначе кинут тысяч на 5.

В общем, не советую туда идти, если не умеете подлизываться и не готовы работать на 15 тысяч рублей. А если и надумаете и даже сможете заставить себя оформить, то сделайте копию трудовой книжки и все документов, т.к. они будут обязательно потеряны.