Sunlight

огромное множество:
1) коллектив( ужасная текучка, постоянно приходят новые сотрудники без опыта, за которых приходится бояться, что они что-то сделают не так, потеряют, не так посчитают и т.п., а платить за это-вам.)
2) график. Обещают 2/2, на самом деле будет 3/1 + ночные смены, где нужно делать переоценки, переклейки, инвентаризации,мерч, т.к. днем нет на это времени из-за большого потока людей.
3) Акции. Огромное кол-во акций, идут толпы за подарками, большинство кричат, т.к. недовольны, то подарком, то условиями их получения, звонят директору, на горячую линию,приходится всё это решать, занимает много времени, которое можно было потратить на реального покупателя. Покупатели, наблюдая за этим, уходят, оставшись без внимания, в шоке) Здесь нужно обладать максимальной стрессоустойчивостью!
4) Руководство. Это самая главная проблема. Нет лояльности абсолютно к своему персоналу!!! Их мнение- вы ломовые лошади, должны работать и день и ночь , Они только и умеют, что накладывать штрафы в нереальных размерах!
По увольнении лишают всей бонусной части и по максимуму постараются в теч.всего времени работы штрафовать...
Проверки регионалов и т.д. это нечто! заглянут во все щели, оштрафуют обязательно.
5) ЗП. Обещают от 25...По начислениям выходит 30000-ндфл-штрафы-недостачи, в итоге 250000 и не пахнет.
6) Постоянный бардак. Из-за большого потока людей, нет времени на уборку, на правильный мерч, всё время что-то теряется.
7) Качество товара. Это полный мрак!!!!!! Всё рассыпается на глазах... Или приходит уже в плохом кач-ве. Производство - Китай, говорит о многом! Иногда даже при демонстрации, изделие может сломаться. Вылетают камни, часы не ходят! НО САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ- за сломанные изделия заставляют платить продавцов, это полный бред!
Итог- не теряйте времени на эту компанию! Там постоянные недостачи, которые фальсифицирует руководство, постоянные штрафы за каждую мелочь, вами всё время недовольны!!! Скорее дождетесь ругательств и оскорблений, чем похвалы.

После собеседования нужно было позвонить директору торговой точки, на которую выходишь работать. Я позвонила, возникло чувство, что ей неудобно разговаривать (все может быть, все мы люди, ничего страшного), но сказала прийти к ней на утверждение на ТТ в 14 часов назавтра. Я пришла в 13-40, на точке мне сказали, что ее еще нет, она в офисе на совещании. Я объяснила, что мне надо было к 14 прийти, просто я пришла пораньше и ушла прогуляться. Прихожу в 14.00, директора нет, я звоню её, узнать, когда она будет. По разговору возникло чувство, что она про меня не помнила: "Екатерина? Вы в офисе уже были, договор подписали? Когда вы мне звонили?" Меньше чем за сутки она напрочь забыла, что мы говорили уже с ней по телефону, при том, что на эту ТТ я была единственным человеком на партайм(гибкий график). Предложила мне прийти к 16-16.30, она к этому времени вернется с совещания из главного офиса. Возникает вопрос: не сегодня же сутра она о совещании узнала? Зачем мне назначила в это время подходить?Просто забыла, что к ней на работу человек придет? Я пошла домой(живу недалеко), прихожу к 16-30. Ее нет. Звоню. "Ой! А вы пришли? надо было позвонить сначала! Я еще в пути!Буду через часа два! Сможете подойти?" Я ответила отказом. Она пригласила меня выйти завтра сутра на рабочий день.На точке мне распечатали инструкции и правила, что бы я выучила. Прихожу к 10 утра, директор ТТ провела со мной экспресс собеседование, спросила, что я выучила, я все ответила. Дальше надо было стоять и слушать как вручают подарки и показывать на доп товары. Получилось так, что одна женщина заинтересовалась цепочкой и шармом, я не смогла ей отказать, попыталась обратиться к коллегам, которые были рядом, но все были заняты, причем две были заняты тем, что наводили порядок в рабочей зоне. На сколько я понимаю работа с покупателями должна стоять выше, чем все подобные дела. Они говорят, ну сама покажи. Я показала, женщина выбрала, в ящиках, где я ничего не знала, где что лежит мне коллеги предложили самой искать. На все мои просьбы все стоящие рядом коллеги реагировали отказом, одна даже грубостью, из разряда, ну ты что сама не можешь что ли! А я работала меньше часа! Оказалось, что то что есть на витрине, нет в наличие. Женщина покупатель была терпеливая и ждала, пока я все найду. Когда я отнесла на кассу покупку, касса зависла. Другая кассир возмутилась, что я не туда кладу ей покупку, хотя я даже не знала куда класть, и вообще она не знает, как мне ее пробить, потому что мне не выдали еще спец штрихкода. Я еще немного постояла, ко мне опять начали обращаться покупатели, ДВЕ другие коллеги были заняты тем что ругались с женщиной, ДВЕ наводили порядок в рабочей зоне и ящиках, остальные уже были заняты с покупателями. Никто даже не думал помогать мне, клиентам, отвечать на чьи-либо вопросы. Я не выдержала и двух часов, развернулась, попрощалась и ушла. Так же из минусов: отсутствие подсобных помещений и бардак в ящиках для хранения, где под подписанными артикулами лежат либо другие изделия, либо пусто, с витрины продавать нельзя, убирать тоже. Люди смотрят, выбирают, а купить не могут. Бред полный. Но больше всего конечно поразило такой негатив по отношению ко мне, друг другу и многим покупателям коллектива. Нормальному человеку невозможно работать в такой атмосфере.
Пусть руководство компании обратит на это внимание! Потому что как мне показалось, что "голова", т.е. главный офис у них в порядке, не оттуда гниет, а хамство и бардак именно на ТТ

Все плюсы ,которые пишут об этой компании это ВРАНЬЕ!!!!Я работала с самого открытия этой фирмы в Санкт-Петербурге.

Начало было многообещающим(оклад + бонусы ,премии) это длилось три месяца. Затем уволили директора ни за что(хотя она открывала этот маг. и практически ночевала в нем и кстати, набрала прекрасный коллектив).И вот тогда понеслось:начались недостачи, сначала по 200 тыс, а потом и по 500 тыс.(а сейчас дошло до 1миллиона (снимают естественно с коллектива)!

Взяли нового начальника, но ничего не изменилось ,а стало только хуже! Хотя он и был адекватным и профессионалом своего дела, недостачи стали еще больше и его тоже уволили! Мы не понимали от куда взялся такой минус, мы доверяли друг другу и размышляли, что если бы даже кто-то не углядел и у него стащили с прилавка, но не на такую же сумму и не каждый месяц !!!!

Старички по одному увольнялись и началась текучка, которая видимо выгодна этой компании.

Вывод один: это фирма обманывает людей, им не нужны честные сотрудники, им нужны Рабы! Самое не понятное-почему никто их не проверит! Они обманывают своих сотрудников, вешают на них сумасшедшие недостачи!!! И ДАЖЕ НЕ ЗНАЕШЬ К КОМУ ОБРАТИТЬСЯ ЗА ПОМОЩЬЮ????!!!! ОБИДНО ДО СЛЕЗ КОГДА ВПАХИВАЕШЬ ПОД НОВЫЙ ГОД БЕЗ ВЫХОДНЫХ, А ПОТОМ ТЕБЕ НИКАКИХ ОБЕЩАННЫХ БОНУСОВ ,ТОЛЬКО КОПЕЕЧНЫЙ ВЫХОД!

Девочки, не верьте им, не ходите в Санлайт!

PS: насчет тайников и фраз ,которые надо произносить каждому покупателю, а также выдаче подарков- это тоже правда, за не исполнение штрафуют!

Мой отзыв будет полезен соискателю с хорошим/высоким профессиональным уровнем, человеку который вырос в нормальной семье, а отношения с людьми строит на уважении. Вам куда угодно, но только не в Санлайт. Вырасти профессионально невозможно, в рабочих отношениях очень много личного, я пишу о сотрудниках в офисе. За исключением тех профессий (закупки,бухгалтерия,ит,юристы), где без профессиональных знаний работать просто невозможно, в Санлайте работают кто попало. С учетом того, что з/п серая и в целом достаточно высокая по рынку, эти люди держаться за свои места всем чем только могут, они бояться профессионалов и действуют против них путем оговоров и прочих мерзких методов. Особенно любят в компании «стукачей» и «подлиз», у них высокие з/п (раза в 2 выше чем в другой компании) и защита руководителя. Мне очень жаль этих людей, нет хуже понимания своей некчемности, з/п заслуженной унижением, и презрения коллег-профессионалов. Они думают что это карьерный рост, но их лестница идет вниз. Пусть процветает эта компания, а эти бездари как можно дольше там работают, и никогда не появятся на наших хороших работах, ведь им там нет места.

На собеседование прибыла вовремя, в назначенное HR-менеджером время, но пришлось ждать около 20 мин и это уже не понравилось, при этом снять верхнюю одежду ни кто не предложил. Далее, в обтянутых одеждах, виляя (как, только бедро не вывихнула), подошла пафосная дама и пренебрежительным тоном попросила следовать за ней, как потом оказалось сие была HR-менеджер Попова Ольга. Всё собеседование проходило примерно так: Попова глядя свысока, закинут нога на ногу, стальным голосом задавала вопросы: "Проводки то знаете?", я ответила, что естественно и что при необходимости могу пройти тестирование. На что Попова ответила "Да не надо..По профнавыкам вопросов не было, зато очень интересовалась, почему я не написала, где работает мой супруг...Вообщем совершенно не профессиональный сотрудник HR отдела. За всё время общения меня не покидал вопрос: Да что ж тебя делает такой крутой небожительницей Оля Попова? Ни кто не знает, что с тобой будет завтра, кто тебя будет собеседовать и не позавидую, если попадётся такой же менеджер, как ты сама, после общения с которой отбивается все желание не только работать в компании, а скорее сбежать из офиса. Очень неприятное впечатление осталось!

Проходила стажировку в данной компании, как и положено на первых этапах был обещан график 2\2, что для меня являлось главным приоритетом в данной работе и 2х недельный испытательный срок, без оформления с чёрной зарплатой т.к. это неофициальный SUNLIGHT, а франшиза. Буквально в первые же дни была шокирована отношением Марины к своим сотрудникам, она орала на девочек не смущаясь покупателей, эта Мадам своих работников за людей не считает. График был такой 3\1 далее 3\1, на неделе 5 рабочих дней, два выходных вместе не положено. А дальше было ещё интереснее, про зарплату спрашивать нельзя, телефон у неё не взяла, покупателям не улыбаешься. В конце третьей неделе я её не устроила, но дело даже не в этом, можно было адекватно расстаться с сотрудником, но я услышала про себя удивительные вещи, на мою просьбу не кричать на меня, директор Марина ответила:"Что на меня не только надо орать, но и бить по голове, я сейчас охрану вызову и тебя вышвырнут отсюда без денег, кто ты такая, как ты стоишь и разговариваешь со мной, я в САНЛАЙТЕ много лет работаю", и далее в таком же духе. Это в голове не укладывается, что в такой компании на руководящих местах могут работать такие неадекватные личности. Это не директор, это ПАХАН какой-то и психически больная личность.