X5 Retail Group

Компания банально ворует у работников, так как рабочая сила - это товар, который стоит денег.И воруют прилично - 40-50%.В табеле закрывают 10,5 часов, фактически приходится работать с 7 утра до 23 часов, то есть 15-16 часов.С каждой смены воруют 4-5 часов.Сопротивляться бесполезно, жаловаться тоже - ни трудовая инспекция, ни прокуратура, ни Роспотребнадзор на жалобы не реагируют и поощряют рабский труд.Магазин 711 в Краснодаре на Ставропольской, директор Адлер Алиса, супервайзер Руденко Алексей, творят, что хотят.В плюсовой камере хранится вместе и овощи, и торты, и молочные продукты, и то, что списано.На тортах переклеивают сроки годности, списанных цыплят мажут специями и жарят в гриле, потом продают людям.Сотрудники работают без медосмотра, текучка большая, кадры не держатся, зарплата маленькая.Безопасники в доле с директором и супервайзером, поэтому на всё закрывают глаза.Безопасники с рядовым персоналом разговаривают предельно по хамски.Людей не хватает, приходится работать за двоих без адекватной оплаты.Кто-то возразит, что это не фирма, это люди такие.Но компания, которая не ценит кадры,позволяет людям работать в рабских условиях - не может быть лидером рынка, грош цена её акциям и всему остальному, эьл не компания, а ничтожество.

Мою знакомую продавца(женщине 61 год. но она стоит многих молодых) замучили издевками и придирками. Женщина старается все выполнять хорошо, но другие очень быстро на этом начинают паратизировать. Она работала за прилавком, где мясо, рыба, колбасы, сыры и еще салаты, когда там нет продавца. Так вот сотрудники, которые более наглые, то убежали на склад, то позвонить, то покурить, то чаепитие, то обед. У этой женщины время отведенное на обед никогда не расходовалось. Она просила перевести ее в другой отдел, а еще лучше в ночь, но ей говорили , что нет возможности. Дальше начались вообще странности. Ценники , которые выставляют мясники на мясо ставятся кой-как, причем на некоторых из них коды смазаны или написаны шариковой ручкой. Один из мясников наорал на нее, за то что она взяла ценник посмотреть код и сказал, что когда ее не было у них было все хорошо. А что хорошо? Свинарник , который они устраивают при выкладке мяса и рыбы убирать должны продавцы. Дальше больше , один раз женщина ошиблась ( а может и не она, но обвинение пало на нее) , был набран неправильный код. Касса это не пропустила, но для Службы Безопасности этого было достаточно, чтобы начать гнобить женщину. Когда она пришла на работу СБ спросил у нее : "Перевели ее или нет в другой отдел?" На ее вопрос с чего бы это, он ответил , что она в очках ( хотя как минимум треть сотрудников в очках) Она конечно расстроилась пошла выяснять у Администратора, на что она ответила, что это не его вопрос. Женщину так и оставили за прилавком, но она начала присматривать вакансии, хотя по расположению магазина ее очень устраивало. СБ при других сотрудниках пытался ей сказать, что ценники на мясо выставлять должны тоже продавцы, на что получил отрицательный ответ и удалился. Но проходит очень короткое время и во время обслуживания покупателя между ними вспыхивает ссора. Женщина, которая была зачинщицей ссоры, в результате обвинила пожилую пару и продавца женщину, что ее не только оскорбили, но и чуть ли не избили. Позвольте, но продавец находился с другой стороны прилавка - это раз, второе, кроме слов пожилой паре - "выйдите на улицу улыбнитесь солнышку. а негатив в лужу". В третьих. женщина - продавец, когда закончила обслуживать пожилую пару, посмотрела на на очередь, но эта женщина-покупательница никак не отриагировала и продавец стала обслуживать следующего покупателя, решив , что ее обслуживает другой продавец. В результате женщина -покупательница начала делать съемку. Женщина-продавец была доведена до слез. Далее, через несколько дней к продавцу подходит Зам. Директора и начинает выяснять , в чем там дело . Камеры соответственно никто не смотрит. Далее после выходных приходит женщина - продавец на работу , а ей охранник говорит, что она теперь фотомодель, что ее портрет в книге жалоб. Женщина -продавец пошла посмотрела, что там написано. Ни доли правды! Продавец расстроилась и расплакалась на что администратор сказала, что она (продавец) в неадеквате. Где им понять , что человек привык переживать за работу , которую выполняет, а тут оказывается все должно быть пофигу. Женщина ушла на больничный, хотела сразу уволится. но не дали заявление. Возникают вопросы Продавец что, девочка для битья. Хочу так написать от себя. Продавец обязан оказывается резать мясо, хоть 50 грамм, давать покупателю попробовать колбаску и другие копчености и это по кружочку. Замечательно, попровал десять видов колбасы, сказал, что не нравится и ушел ничего не купив. Виноват кто? Конечно продавец. Убытки за счет кого. Продавца. И это все нарушение законодательства. Это я проверяла. Но самое обидное то, что хороший продавец. пусть и пенсионерка, осталась без работы. Я читала отклики ее коллег , что они на ее стороне, так же я слышала как говорили, что к этому приложил свою руку СБ. Вот только каким образом СБ стало руководить продавцами и решать вопрос кому где работать.

До прихода на собеседование, я мечтал о работе в такой крупной компании как X5. Я вполне спокойный и адекватный человек, которого сложно вывести из себя и на собеседовании вел себя очень спокойно до конца, даже не вспылил ни разу, хорошо, что есть такие сайты с отзывами, где можно поделиться ощущениями. В данном случае я не могу удержать весь негатив, который я испытал в общении с Евгенией Волько, так что читайте:

Все мечты о работе разрушила одна мадам, которую зовут Евгения Волько - кривозубая мразота. Если по одному человеку можно судить, что у вас все такие мрази работают, то Х5 я буду обходить стороной и даже как покупатель не буду ходить больше в магазины Пятерочки и Перекрестка.
Я полагаю, что в день собеседования у этой %удалено% Волько Евгении были месячные, и ей нужно было побыстрее кончить и уединиться. Евгения Волько грубила и повышала голос на собеседовании, оставив о себе и компании сплошной негатив. Вот так один человек может убить уважение к компании. Так что прощай навсегда, Х5, я лучше буду работать в другом месте.

Работаю водителем мфп Быково, зарплата за 14 дней от 37 тыщ,до 42.Работаю на газовом КАМАЗе, задним числом пересчитали расход,итог пережег на 13 тыщ.Расход на газодизельном камазе устоновили 23 литра саляры на сотню+газ.груженный, пустой другая норма.Пробег груженный , пустой смотрят по своим картам.Просчитать тежело, но по честному этот камаз расходует с газом,23.5 летом на круг.Ходим груженные.Плюс заезды в города за газом, которого хватает на 500 км всего.Тратя время на заправку в очереди с автобусами,зимой газовые заправки должным оброзом не чистят,в основном они устаревшие с советских времён (ребята колонки на раз,два сносят).За жизнь в кабине под грохот рефа,получать зарплату в 30 тыщ.просто стыдно.Постояные простои,утром выгрузили,в лучшем случае на следующий день погрузка.Простои,стоянки,телефон не оплачивают.Стоянка личного транспорта на базе платная.С легкостью могут забыть закрыть рейс.Колеса надо выпрашивать,машины по 300 тысяч ходят на одном комплекте резины.Ремонты не оплачиваются.А ведь была хорошая работа лет 6 назад, очередь стояла, когда же вы нажретесь экономисты ....

НЕТ принуждению к труду в торговой сети "Пятерочка" (ООО "Агроторг", X5 Retail Group), "Перекресток", "Карусель"!!!

Главному исполнительному директору X5
hotline@x5.ru

Генеральному директору ООО "Агроторг" Гончарову С.В. hotline@x5.ru 191025, Санкт-Петербург, Невский пр., 90/92

Генеральному прокурору РФ
businesspravo@genproc.gov.ru

Руководителю Гострудинспекции в ЯНАО
gityanao@rambler.ru

Руководителю, главному государственному санитарному врачу по ЯНАО
rpn-yanao@89.rospotrebnadzor.ru

Инспекция Федеральной налоговой службы по г. Ноябрьску Ямало-Ненецкого автономного округа
i890500@r89.nalog.ru


Главному редактору Ноябрьск 24
Episheva.KA@N24.ru


ТРЕБОВАНИЕ
проведения проверки и устранения нарушений в ТС «Пятерочка» (ООО «Агроторг» - X5 Retail Group) в городе Ноябрьске из-за грубого нарушения законодательства РФ

Данное требование - это простой и понятный сигнал, который является заявлением от имени многих или всех работников магазинов «Пятерочка» в городе Ноябрьске Ямало-Ненецкого автономного округа, трудовые и гражданские права которых нарушены и которые вынуждены подчиняться незаконным требованиям своих директоров под угрозой увольнения и лишения заработка. Поэтому ответ на это требование должен быть не письменным, а действенным. Глубина исследования и грубость выявленных нарушений являются достаточными для привлечения внимания всех или одного адресата, и принудят должностные лица к проведению проверки, приведению организации труда и работы магазинов к требованиям действующего законодательства России и принятию кадровых решений.


Имея активную жизненную позицию и обостренное чувство справедливости, было проведено исследование торговой сети «Пятерочка» в городе Ноябрьске, администрация которой руководствуется «Декларацией в области защиты прав человека X5 Retail Group» (https://www.x5.ru/ru/PublishingImages/Pages/Investors/RegulatoryDocuments/x5-zashita-prav.pdf и «Кодексом делового поведения и этики» (https://www.x5.ru/ru/PublishingImages/Pages/Investors/RegulatoryDocuments/Code_of_business_conduct_X5_16.12.2015.pdf Эти документы должны создавать особую корпоративную культуру при организации труда и обслуживании покупателей.


Было принято решение побывать во всех магазинах сети и пообщаться с сотрудниками о наличии вакансий и об условиях работы. Были посещены 7 магазинов в городе Ноябрьске: в ТД «Фортуна» на ул. Высоцкого 11, ТЦ «Метро Плаза» на ул. Дзержинского 2, на ул. Советской 6, ТД «Магнус» на ул. Советской 31, ТК «Мира 1» на пр. Мира 1, ТК «Фрегат» на ул. Ленина 38, на ул. Холмогорской 74. Общение происходило с одним или несколькими сотрудниками каждого из этих магазинов - с продавцами-кассирами, директорами магазинов и их заместителями. В магазинах сети отсутствуют товароведы (их функции переданы директорам) и контролеры (X5 дала любому желающему гражданину и негражданину России возможность воровать в магазинах торговой сети «Пятерочка» без права задержания и досмотра сотрудниками магазина — всеми материально ответственными лицами, потому что иначе могут быть возбуждены уголовные дела по статье «Незаконное лишение человека свободы, не связанное с его похищением» и с отстранением от работы).


Все собеседники-работники магазинов «Пятерочка» в Ноябрьске раскрывались, потому что хотели помочь при устройстве на работу и они не предполагали, что будет принято решение об издании данного письма. Пожалуйста, когда при проверке будете искать подход к работникам «Пятерочки», тогда реально гарантируйте им безопасность и защиту от угроз директоров. Самой простой и действенной защитой работника от преследования директором является увольнение директора, или директора и его заместителя. Когда будет установлено, что вредителем был супервайзер, тогда надо увольнять и менять супервайзера.


Перечисляем устные претензии работников «Пятерочки» в Ноябрьске:


1) Графики работы продавцов-кассиров на месяц отсутствуют, письменного ознакомления с графиками работы нет. Директора устно говорят сегодня о времени выхода завтра на работу.


2) Фактическое время работы продавцов-кассиров при режиме 2/2: с открытия магазина до его закрытия. Все магазины в ТС «Пятерочка» в Ноябрьске работают с 9:00 до 22:00, то есть 13 часов работают магазины и продавцы-кассиры. Рабочее время при режиме работы 2/2 табелируется как 9 часов и 45 минут. Добавим к этому времени один час на обеденный перерыв, тогда получится 10 часов и 45 минут присутствия на рабочем месте. А от продавцов-кассиров директора требуют пребывание на рабочем месте в течение 13 часов. Получается у каждого продавца-кассира неоплачиваемая переработка 2 часа и 15 минут каждую смену. Таким образом, за 15 смен в месяц каждый продавец-кассир бесплатно (принудительно под угрозой увольнения) работает 33 часа и 45 минут. Это следует рассматривать как грубейшее нарушение требований Трудового Кодекса РФ.


3) Время отдыха работников «Пятерочки» должно быть установлено в коллективном договоре и указываться в графике работы на месяц. С коллективным договором никто из работников не был ознакомлен. Фактически у работников 5-10 минут на «обед», а затем дальше работа в торговом зале с бесплатной переработкой больше 2 часов за каждую смену. Это серьезнейшее нарушение.


4) Профсоюз в «Пятерочке» отсутствует. Где профсоюз в X5, где профсоюзные лидеры для защиты прав работников? В 2018 году у X5 Retail Group больше 13 тысяч магазинов “Пятерочка”, десятки тысяч работников по всей России и нет информации о профсоюзах. Никто не защищает права работников. Это грубейшее нарушение Трудового Кодекса РФ. Если нет профсоюза, то и коллективного договора нет.


5) Директора магазинов стремятся принимать на работу продавцов-кассиров своей нации. Своей толерантностью X5 превращает торговые предприятия — магазины «Пятерочка» в азиатский рынок розничной продажи без правил и без признания законодательства о торговле.


6) Директора магазинов держат на работе лиц, злоупотребляющих алкоголем. Это нарушает работу магазинов и увеличивает нагрузку на остальных трезвых продавцов-кассиров, ухудшает качество обслуживания покупателей, делает магазины неориентированными на клиентов. В магазинах не хватает работников, большая текучка кадров.


7) Особенности работы с центральной кассой магазинов и с операционными кассами дает основания предполагать наличие нарушений налогового законодательства. Приходные и расходные кассовые ордера не оформляются должным образом и не регистрируются в журналах. Разменный фонд не регистрируется ордерами и записями в журналах.


8) Убытки из-за просрочки большие. Директора не контролируют сроки, качество и количество товаров. Локальные инвентаризации не проводятся или проводятся формально, неправильно, неполно, делаются приписки.


9) Во всех магазинах «Пятерочка» в Ноябрьске работают люди, у которых нет медицинских книжек и не пройден профосмотр.


Со слов работников магазинов «Пятерочка» в Ноябрьске, кроме многочисленных минусов есть еще один минус: заработная плата очень низкая и недостойная рабочего человека.


Считаем, что из-за некомпетентности административного и обслуживающего персонала в федеральных средствах массовой информации муссируются сообщения о том, что «блокадница умерла в Пятерочке» и «работники Пятерочки закрыли подростка в холодильнике — незаконно лишили свободы» и т.д.


В магазинах ТС «Пятерочка» в городе Ноябрьске не выполняются требования Трудового Кодекса РФ и другого действующего законодательства.


В связи с изложенным выше ТРЕБУЕМ:


Организовать проверку изложенных фактов. Устранить выявленные нарушения.
Возбудить административное производство.
Установить виновных лиц и привлечь их к административной и дисциплинарной ответственности. Уволить по соответствующим статьям ТК РФ всех виновных.
Принять иные решения в соответствии с действующим законодательством, правами и обязанностями проверяющих должностных лиц.

P.S.:

Известно всем, что изложенные выше проблемы являются системными и относятся ко всем или почти ко всем магазинам торговых сетей, принадлежащих ООО "Агроторг" - X5 Retail Group, во всех городах России, а не только в городе Ноябрьске: https://otrude.net/employers/25794 - отзывы работников.

НЕ ПОКУПАЙТЕ товары в магазинах торговых сетей "Пятерочка", "Карусель", "Перекресток", где используется рабский труд.

НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ своим друзьям и знакомым искать работу в магазинах "Пятерочка" в Ноябрьске. Все равно придется искать другую работу, потому что низкая зарплата, неоплачиваемые переработки и некомпетентные руководители скоро приведут любого нормального работника к решению об увольнении по собственному желанию.

Для обратной связи email: alt.r2-0eunjfb@yopmail.fr

https://vk.com/id199060264

Адрес этой петиции: https://www.change.org/p/гострудинспекция-в-янао-за-прекращение-принуждения-к-труду-в-торговой-сети-пятерочка

Многие пишут плохие отзывы о "Пятерочке" со стороны кассиров, а я хотела бы написать как работающий в этой организации ЗДМ. Не буду называть имен, кто прочтет и так все поймёт. Сразу оговорюсь, что мне живется не так уж хорошо в этой сети, много нареканий, но тем не менее терпимо, когда не касается лично. Есть много обидок, но то что я вижу в соседнем магазине, повергает в шок! Я уже несколько месяцев наблюдаю следующую картину в соседнем магазине, где целеноправленно выживыют уже второго (!) ДМ. В этой связке участвуют ЗДМ, СПВ, ДМ с эмильки и многоуважаемая ИННА АЛЕКСАНДРОВНА региональный кадровик. Уж не знаю точно, по какой именно причине устраивают этот маскарад. Больно наблюдать за происходящим. Специально подсовывают (подделывают подписи) беременную и самую худшую, как работника ЗДМ. Подговаривают ПК, дают им свои телефоны, дают четкие им рекомендации как и что нужно сделать, чтоб навредить исключительно ДМ. Устраивают и фальсифицируют факты, для того, чтоб обвинить. Схема что с первым ДМ, что со вторым схожая. Задача, любыми способами избавиться. Одно директора обвинили, что у ней ПИ более 70 тыс.руб. от плана, но именно у ДМ с эмильки ПИ была куда больше, за 200 и она почему то лучшая! Второго, что не может выполнять бесконечные указания НОО, где она работала долгое время без ЗДМа и с тремя (всего!) ПК... которая ходит сама на ПИ в другие магазины, стоит сама на кассе, выгружает товар и выполняет самостоятельно всю работу без поддержки. В кадрах Инна Александровна устроила умышленно полный бардак. ПК могут запросто написать СМС о не выходе на работу. О возмущении ДМ те сразу же звонят ИННЕ Александровне и та в приказном порядке требует от ДМ оформить их без содержания. ДМ и слово сказать не может, т.к. ей постоянно грозят увольнением. ПК почувствовали за собой защиту. Постоянное общение с высшим руководством и ПК привело к беспределу. А кадровик только и делает, что собирает новые факты... Собирает новые сплетни. В общем, смотреть мне на это очень больно. Гнильё распространяется на весь кластер. Руководство делает что хочет.