Детский Мир

Читаешь отзывы и думаешь, города разные,а недостатки Детского мира одни и те же)) Белоручкам и фифам там точно не место) Целый день на ногах, постоянно подгоняют. Присесть можешь только во время своего обеда,а это два раза по 30 минут. В детском мире ты и продавец, и консультант, и грузчик, и кладовщик, и кассир, и мерчендайзер... в общем универсал)) должен успевать делать всё. Пришла переоценка, бери и делай ее. Да побыстрее. Кроме этого еще проверь просрочку, сделай выкладку товара,которого нет в зале,а для этого ее надо найти на складе. А склад просто завален товаром. Товар везде, всё в куче. Кладовщика явно там не хватает) Конечно же не забываем про покупателей и не адекватных тоже) а их там уйма. И консультируем по полной программе,если они привяжутся) ах да..ну и конечно,бегай на кассу, если там скопилась очередь, так как с утра работает один кассир. У кассиров, кстати, даже стульев нет, чтобы присесть. А стоять на одном месте целый день, это даже еще тяжелее, чем ходить!Обучения новеньких по товару нет. Ты должен сам, как слепой котенок, как умеешь, так и консультируй. А как сделать хорошую консультацию, например по коляскам или автокреслам??? если у тебя детей нет и в жизни ты с этим не сталкивался. Только бороздить просторы интернета в поисках информации вне рабочее время) график это отдельная тема. Стабильности никакой нет. На собеседовании говорят 5х2. А на деле можешь и 5 дней проработать,а потом 1 выходной. Выходные плавающие. Так же каждый месяц ходит тайный покупатель. Если не вычислишь его и наберешь меньше 90%, лишат премии на 3 тыс. Все недостачи на кассе, за переоценки выплачиваешь из своего кармана. Кроме этого, каждый месяц из зарплаты вычитают по 600 руб. за воровство. А воровства там дофига. Один единственный охранник,который ходит по залу просто физически не сможет уследить за всеми. Поэтому ты еще должен быть и охранником и следить за всеми подозрительными лицами, так как это в твоих же интересах. А иначе,после очередной ревизии, которая проходит раз в год, если магазин не уложится в % данный на недостачу (а он не уложится), то всех лишают административной премии, а это целых 6 тыс.руб) В общем можно еще долго говорить о минусах. В детский мир идти работать,если только от безысходности.

Случайно наткнулась на отзывы этой компании и решила тоже поделиться своими впечатлениями!!! Проработала совсем немного в ДМ Мега-Химки, и слава Богу!!! Отдел питания!!! Тяжеленные банки, которые ты должна сама достать с самой верхней полки на складе , где риск навернутся со стремянки очень велик, а грузчиков "не сыскать с собаками", они либо отдыхают на верхних полках, либо в другом углу склада!!! Ужасная пыль и грязь на полках в торговом зале, устранять это должны сами сотрудники, т.к.уборщицы в этом магазине для вида, на работу они приходят исключительно отдыхать, спать и петь песни в своем помещении!!!!! Склад это отдельное государство, в котором, так сказать, свой "начальник" ,женщина приклонных лет изо рта которой льется бесперебойный, отборный мат, с самого утра и до самого вечера, ей не важно на кого и за что, это, как я поняла, ее манера общения. Но это еще пол беды, если бы этот колхозный и громкий мат не был слышен в ТОРГОВОМ ЗАЛЕ!!! Покупатели возмущались не раз!!! СТЫД И ПОЗОР за таких сотрудников!!! Далеко не ушла и директор магазина... фамилия Кощеева говорит сама за себя! Интересно, как вообще такие необразованные люди получают должность директора или, простите, каким местом???!!! Хорошие манеры и этикет общения с подчиненными отсутствуют напрочь!!! Орать, оскорблять сотрудников и переходить на личности это единственное что она умеет, при этом все сотрудники плохие, никто не работает, только одна она мастер во всем, по ее же словам! Второе качество, скорее ее увлечение - это сбор различных сплетен и "перемывание костей" сотрудникам со своей "правой рукой" заместителем Жыпар, у которой постоянно бардак в отделе питания, но ее это совсем не волнует!!! Такое ощущение что все места их куплены на несколько лет вперед и они вообще ни о чем не переживают!!! Все свои обязанности перекладывают на других сотрудников! Честно говоря нервы свои дороже, нежели хамское отношение, неуважение и самоутверждение таких руководителей!!! Очень хочется верить, что в других магазинах этой сети наиболее квалифицированные руководители!!! Но лично я, больше ни ногой в этот колхоз!!!!

Люди,не стоит устраиваться на эту ужасную работу!!!!!!Это полный пипец!!!!!Я очень ждала результата собеседования,и мне приняли!На тот момент меня переполняла радость,так как о ДМ я услышала много положительных качеств.Но не тут то было....начнем с графика работы-перед тем как подписать договор было сказано,работа 5/2 8 ч и зп 24000(в итоге я получала не больше 14000) с плавающими выходными,в итоге график не тот,в основном я работала 6 дней в неделю,и по 11 часов,с открытия и до закрытия.Начальство объяснялось тем что нет сотрудников!Действительно на такой большой магазин было всего 4-5 продавцов-кассиров(я не считаю кладавщиков,менеджеров по товару и т.п. так как эти люди в зал не выходят),второе это сама работа!Я устраивалась продавцом,но за три месяца работы я успела поработать и кассиром,и кладавщиком,и менеджером по товару.получается что в день моей работы от меня требовалось:обслужить клиентов на кассе(а касса только одна работает,и кассир только я была),поправить одежду в зале,убрать просроченное детское питание,так же довесить всю одежду со склада,с учетом того что ее нужно защитить и поставить ценники,и главное не забывать следить за кассой так как там переодически выстраиваются нереальные очереди!!!!Как вы считаете это нормально???И при всем при этом Директор магазина Воронцова была очень недовольна работой персонала!третье это инвентаризация.Работала во многих магазинах и такого дибилизма я не видела.Начну с того что если мы не укладываемся в ту сумму что выделяет нам офис,мы(сотрудники) выплачеваем 8000 рублей,а это весь оклад!Неорганизованно все проходить,все всегда запутанно!четвертое это махинации со стороны директора!Не однократно было замечено что директор Воронцова пробивала товар покупателем не по нужной цене!Т.е. так как в зале происходил постоянный беспорядок с ценниками,некоторые покупатели были возмущены.Был один случай:пришла девушка на кассу с двумя игрушками,на цене в зале их стоимость составляла 100 р за каждую игрушку,на кассе пробивалась за 500.Девушка отказалась от покупки и собиралась уходить,как директор магазина взяла и пробила игрушки по 100 р за каждую.Извините конечно,но какого черта????????Я понимаю если бы клиент начал орать и бунтовать из за этого,но она спокойно уходила.какого хрена?За инвентаризацию плачу как бы и я.Такое ощущение что все пофиг на это,может мне просто стоило отдать банковскую карту сразу им??Зачем мне зарплата?!)))пятое это неуважительное отношение со стороны начальства.Постоянные упреки не за что,возмутительные взгляды,неуважительное обращение,могу сказать что даже хамское.шестое это обеды.за 8 часов работы положено 2 перерыва по пол часа.1 перерыв получается отгулять,но со вторым всегда проблема и не отпускают,хоть и не имеют права!и так же аргументируют тем что не кому работать во время ваших перерывов!седьмое больничный лист.очень долго смеялась когда после больничного пришла на работу и писала заявление о том чтобы мне выплатили мои день.это что за бред?ни в одной нормально организации такого нет!и при чем выплатят вам за 2 недели болезни 1000 рублей)вот и живите))социально пакета,нет,льгот нет,перспектив нет,даже скидку сделать в магазине вы не можете!Лично мне Цикленкова Наташа9зам.директора) Отказала в скидке,сказав что мы ее делаем только после 7 вечера(а я как бы с работы в 6 ухожу)!ну разве не смешно???коллекти действительно поганый,одни лицемеры и дибилы за исключением некоторых!Честно я могу долго еще писать,но мне кажется тут итак уже все понятно!)Поэтому делайте выводы!И это не только в Раздолье(м.сокольники),Это по всей россии точно.Всем удачи,и хороших работ))

устроилась при другом руководстве,работать нравилось,хотя было тяжело физически.Обучения в компании нет никакого,как сможешь,так и консультируешь.Потом перешла на кассу.Тут другие заморочки -комплексность-тупейший показатель,за который кассиров имеют во все щели.Но это все цветочки.Унас сменился директор.Пришла к власти Лукьянова Ирина александровна-человек самодур.Сначала уволился весь состав охранников,который работал там неск.лет и теперь нас охраняет всякая шушера.которым на фиг ничего не надо.Лукьянова частенько материться,переходит на личности.за людей не держится вообще,хотя все.кто там работает на данный момент люди работящие,никто на месте не сидит ,все знают свою работу и прекрасно с ней справляются,но она всегда найдет к чему придраться и прививает всеобщий нервоз,после чего руки у людей опускаются и возникает желание уволиться.Меня лично добила ситуация с распределением отпусков на след.год.Лукьянова составила таблицу с датами,куда все должны были вписаться.Кто успел,выбрали комфортные для себя периоды,а кто в этот день не работал,пришлось довольствоваться оставшимися периодами.которые меня лично не устраивали и я отказалась вписываться.И наша Лукьяша сделала все за нас и у многих отпуска получились в одном полугодии да и еще разбиты по 1й неделе.На мои возражения она сказала,что я охренела отдыхать летом 2й раз подряд.Обидно до слез.т.к.летом записаны все новые сотрудники,а те кто работает не 1й год остались за бортом.Только своим любимчикам она поставила как им надо.Половины коллектива в след.году не будет точно,люди не выдерживают такого к себе отношения и настроены на увольнение.От всего коллектива ДМ Самара Мега Сити просьба к вышестоящему начальству-Уберите эту СУМАСШЕДШУЮ ,Люди могут и хотят работать,но не с этой ДУРОЙ во главе

Искал работу, мне позвонили и пригласили на собеседование. Придя в магазин, меня встретил зам. Директора.

Пообщались, не спросила где и кем работал, попросила заполнить анкету. Стал задавать вопросы, про зарплату, про наставника, про отдел в каком я буду работать, мне обещали, 27 000, а вы говорите, что 20 000, максимум 23 000, может быть в новый год, и будет 27 000 и то не факт, это как понимать?

На мой вопрос, она ответила, что офис врёт, я честная женщина говорю правду. Спросил, будут ли наставники у меня, на что сказала что да. Наставник был две недели, потом переведя меня в другой отдел, другой наставник был агрессивным и отчитывал меня, когда я обращался к нему за помощью, на мою жалобу директору, мне сказали что я должен информацию по отделу искать в интернете в нерабочее время заучивать и консультировать клиентов, нежели мне на пальцах объяснит наставник.

Приехал оформляться, это было начало мая, приехал в четверг и оформился на понедельник, приехав домой, позвонил директору магазина, сказала, что выйду в понедельник, так как мне нужно уехать на три дня. Директор магазина стала орать как так, почему не с завтрашнего дня? - я не стал выяснять отношения, выяснил, во сколько выйти на работу в понедельник и положил трубку. Первый рабочий день был великолепным, у меня был отличный молодой наставник весёлый дружелюбный. Две недели были таким же.

А потом начался Ад, директору магазина приспичило меня посадить на кассу, на мой отказ, она сказала, в 2013 вышел закон, что все сотрудники пришедшие работать в ДМ, должны обучится на кассе, я должен внимательнее читать договор. Но на моё возражение, я читаю внимательно, мне в офисе сказали что это формальность, ты будешь продавцом консультантом, директор-ша возразила, что офис не мог такого сказать, опять возвращаться к з/п, офис врёт что 27 000 чистыми ,а мы не врём, что максимум 23 000.

На кассах сидели грустные женщины, когда я работал с наставником я его спрашивал, а что они все грустные, на что он говорил да забей, пока я не узнал, что они теряют деньги, любой промах и с них высчитывают.

На кассу меня всё таки усадили, я стал работать, то в зале, то на кассе, то грузчиком, да, да, услуги такой нету, что бы клиентам таскать комоды, кровати, тумбочки и другие крупно габаритные предметы. И при этом, покупатели ни рубля не платили. А Чурки из других стран из компании Правильные люди, нагло выбивали деньги, на них жалобу нельзя было написать. Вот отношение магазина к работникам.

Мало хороших людей, большинстве все агрессивные, работали мы с девушкой на кассе, она мне, отработай за меня, меня дома муж ждёт, на мой отказ, она сказала, что больше общаться со мной не будет, и не общалась. Другие от нечего делать плели интриги, сплетни, перековеркивали фразы.

Я взрослый человек и сказать в лицо директору, заму или ещё кому могу с лёгкостью, зачем мне настраивать кассира против кого либо, что бы на пяти минутке, кассиры сказала, а вот он, сказал про вас гадость.

График действительно ненормированный, из-за утечки кадров работникам накидывали часы, а платили премию, если выполним план.

В месяц отрабатываешь 200 часов, ну может я так попал летом.

За 200 часов, получил 20 000, из-за того что не выполнили план.

Воровство: воруют всё, и сотрудники и покупатели, при этом, не стесняясь оставлять полупустые бутылки из под воды 1,5 литра, открытые соки, шоколад и тоже самое на складах.

Хамство: хамят все и покупатели и продавцы, переходят на личности, оскорбляют русских, особенно хохлы, русские для них ни кто и ни что, Путин же запретил русским оскорблять в ответ, русские всё должны проглатывать.

Скотское отношение: Могут в конце рабочего дня и накинуть два часа, и сказать у нас некому работать, работайте мои милые, а любимчикам давать выходные, а ты работай до 22-23, у них же сезоны.

Рассказывали сказку « Легенду-правда», давним давно, не было должности продавец-кассир, а был менеджер торгового зала и кассир и каждый зарабатывал много, но потом пришла жадность в магазины, жадность была на столько чёрной, что стёрла менеджера торгового зала и кассира объединив их в одну должность.



Собираясь работать в ДМ, вы должны понимать, ВЫ БУДЕТЕ РАБАМИ, И ВЫ НЕ БУДЕТЕ ЗАВОЕВАТЕЛЯМИ ДМ.

За вашими спинами будут решаться, куда вас поставить, в зал или на кассу, будет хамство со стороны коллег, будут интриги, заговоры, будет зависть, будет крепостное рабство, а если вы сядете за кассу будьте внимательны, что бы ни одна сотня не ускользнула из вашей кассы, старшие кассиры будут брать ваши плюсы, но ваши минусы ни кто не простит.





P.S.

А теперь я хочу обратиться к директорам детских миров, относитесь уважительно к работникам и не будет утечки кадров, соблюдайте субординацию, уважайте выбор сотрудников и не пихайте их в игрушки, в одежду, в новорождённую, за кассу, пусть сотрудник сам выберет себе отдел.

Дикие мрази что коллектив что директор что ее замша.

Не то чтобы ее давно (простите) не трахали, просто создается впечатление что о работе с сотрудниками она знает только то что если на них орать и высмеивать то они будут якобы лучше работать.

Мне сделали замечание что надо работать с улыбкой на лице. Я ухмыльнулась и никак не отреагировала. После этого пошли уже реальные говна в адрес меня и моей внешности. Цитирую : "Ты что, сидевшая чтоли, татух своих понаделала синюшных на зоне!!!", "Я тебе не подружка, я директор магазина!!!!!!1111111", "Почему ты не расчесалась утром??? А красится я за тебя буду?!", "Твоего мнения никто здесь не спрашивал, тут я за все отвечаю!", "Что ты не работаешь? Сколько можно притворяться что у тебя все болит?!"

Ребят, это пздец. Я не знаю как такое безграмотное %удалено% могли сделать директором магазина, но знаю точно что ротиком она работать умеет.

Постоянные упреки, недовольства, открытое хамство, недоверие и пр.

"ЭТО НЕ ТАК ДЕЛАЕТСЯ!" слышишь вслед змеиный шепот.

Все ходят нетраханные, недовольные собой, орут друг на друга.

Половина продавцов - хачихи. Пиздос, я бы им пинка под зад а не работу давала!

Старые бабки которые только без дела сидят на стопках книг и задумчиво курят рассказывают веселые истории о своей бурной кокаиновой молодости это отдельная тема.

В общем, вижу что многим нравится работа там и все такое, НО я своей шкурой почувствовала всю ненависть на себе.( Е.В., вы шлюшка :3 )

Лучше идите в магаизн техники, где потом сможете дорасти хотя бы до менеджера, а не как тут - до безмозглой кассирши с косыми руками ,:)